office professional + 2019

Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongebruikelijke formuleringen bevatten.

Hallo @Robert Roose

Office 2019 Professional Plus wordt doorgaans geleverd via een volumelicentieprogramma en kan worden geactiveerd met een productcode of de activeringsmethode van een organisatie, afhankelijk van hoe de licentie is verkregen.

Voor de uitrol van KB5002907 adviseert Microsoft het volgende te doen als Office 2019 na de update wordt gedeactiveerd:

• Als Office als niet-gelicentieerd wordt weergegeven, probeer dan de gelicentieerde versie opnieuw te activeren.
• In enkele zeldzame gevallen kan Office na de update van het apparaat zijn verwijderd. Als dit gebeurt, installeer dan de gelicentieerde versie van Office opnieuw en activeer deze vervolgens met de oorspronkelijke licentiegegevens of productcode.

Aangezien u Office 2019 Professional Plus gebruikt en het niet lukt om Office opnieuw te activeren na het doorlopen van de activeringsstappen, raad ik u aan contact op te nemen met de leverancier bij wie u de licentie heeft aangeschaft. De leverancier kan de licentiegegevens controleren, helpen bij de heractivering en ondersteuning bieden bij eventuele problemen met de licentie of de activering.

Raadpleeg voor meer informatie over volumelicentie-activering van Office de documentatie van Microsoft over Volumelicentie-activering van Office plannen:

Volumelicentie-activering van Office plannen

Houd er bovendien rekening mee dat Office 2019 op 14 oktober 2025 niet langer wordt ondersteund en geen beveiligingsupdates of reguliere technische ondersteuning meer ontvangt van Microsoft. Raadpleeg voor meer informatie het artikel van Microsoft over Einde van de ondersteuning voor Office 2016 en Office 2019. U kunt overwegen om te upgraden naar een versie van Microsoft Office die momenteel nog wordt ondersteund, zodat u beveiligingsupdates en ondersteuning blijft ontvangen.

Ik hoop dat dit de situatie verduidelijkt en dat u de juiste contactpersoon voor verdere ondersteuning kunt vinden.