Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van automatische vertaaltools. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, is het mogelijk dat de vertalingen niet perfect de betekenis, context of oorspronkelijke bedoeling van de brontekst weergeven.
Hallo Jantien Froling,
Fijn om te horen dat het probleem inmiddels opgelost lijkt te zijn, al begrijp ik hoe frustrerend het is wanneer niet duidelijk is waardoor het probleem uiteindelijk is opgelost.
Als u rechtstreeks met Microsoft Ondersteuning wilt spreken, kunt u via de officiële contactpagina als volgt contact opnemen:
Houd er rekening mee dat dit een ondersteuningsforum van gebruiker tot gebruiker is. Moderators en bijdragers, waaronder externe Microsoft-medewerkers, mogen niet rechtstreeks ingrijpen in de functies van Microsoft-producten en hebben geen toegang tot back-endsystemen. Onze rol is uitsluitend beperkt tot het bieden van technische begeleiding bij gemelde problemen, verzoeken of ideeën.
- Open Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning.
- Typ Microsoft 365 in het vak onder ‘Waarmee kunnen we u helpen?’, selecteer Hulp vragen en vervolgens onderaan Contact opnemen met ondersteuning.
- Meld u aan bij uw Microsoft-account wanneer daarom wordt gevraagd.
- Selecteer Microsoft 365 en Office onder Producten en services, kies Technische ondersteuning als categorie en bevestig uw keuze.
- Selecteer Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser om het chatvenster te openen.
Hopelijk helpt dit u om in de toekomst gemakkelijker de juiste ondersteuning te bereiken.Een fijne dag gewenst.