Mijn vriendin kan haar microsoft account niet afwerken door het verkeerd invullen van haar geboortedatum

mijn vriendin maakte een microsoft account aan maar waar ze haar geboortedatum moest invullen vulde ze de datum van de registratie in waardoor ze haar account niet kan afwerken omdat ze dan denken bij microsoft dat ze slechts enkele weken oud is, hoe kunnen we dat oplossen , is er een telefonishce helpdesk die ons kan voorthelpen ?, ze kocht een MAC laptop en kocht er word bij maar we kunnen dat niet afwerken installeren omdat haar microsoft account niet opglost geraakt