agenda onderdelen kwijt na een herstelling van office ltsc 2024

Dank voor uw antwoord, ik heb outlook 365 geinstalleerd en gebruik office ltsc niet meer. De nieuwe outlook is eerst wat wennen maar ik heb al mijn agenda items terug.

Dit antwoord is automatisch vertaald. Daarom kunnen er grammaticale fouten of ongebruikelijke formuleringen in voorkomen.

Hallo Walter Van De Vyvere,

Ik begrijp dat uw agenda-afspraken zijn verdwenen direct nadat u Office LTSC 2024 hebt hersteld. Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, zou u wat meer informatie kunnen geven?

• Gebruikt u de klassieke versie van Outlook of de nieuwe Outlook voor Windows?
• Om hoeveel ontbrekende afspraken gaat het ongeveer en vallen deze binnen een bepaalde periode?
• Ontbreken alle agenda-items of slechts bepaalde typen (terugkerende vergaderingen, afspraken, geïmporteerde agenda's, enz.)?
• Hebt u meer dan één account ingesteld in Outlook? Zo ja, welke agenda lijkt getroffen te zijn?
• Ziet u bij het openen van Outlook synchronisatiefouten, waarschuwingen of meldingen om opnieuw in te loggen?
• Kunt u de ontbrekende afspraken wel zien op een telefoon, tablet of andere computer die met hetzelfde account is verbonden?

In de tussentijd raad ik u aan de volgende punten nogmaals te controleren:

Stap 1: Controleer in Outlook of u met het juiste account bent aangemeld en of de juiste agenda is geselecteerd in het navigatiedeelvenster.

Stap 2: Controleer Outlook op het web

Meld u aan bij Outlook op het web en bekijk daar uw agenda. Als de afspraken online wel zichtbaar zijn maar niet in de Outlook-desktopapp, ligt het probleem waarschijnlijk aan het lokale profiel of het gegevensbestand van Outlook.

Als u de klassieke versie van Outlook gebruikt, probeer dan een nieuw Outlook-profiel aan te maken. Een herstelactie kan er soms toe leiden dat Outlook een ander profiel of gegevensbestand aanmaakt of hiermee verbinding maakt. Het aanmaken van een nieuw Outlook-profiel kan helpen vaststellen of het probleem profielgerelateerd is. Ter referentie: Een profiel maken in de klassieke versie van Outlook voor Windows.

Ik hoop dat de verstrekte informatie nuttig is. Mocht u vragen hebben of bij een van de stappen vastlopen, neem dan gerust contact met mij op.