Onbedoeld een licente gekocht van 129 euro. Hoe draai ik dit terug?

Bas de Witte 0 Reputatiepunten
2026-09-17T08:36:49.7333333+00:00

Ik heb op 4-9-2026 129 euro betaald en op 7-9-2026 heb ik dit teruggeboekt. Moet ik nog wat doen om te voorkomen dat er alsnog geld van mijn rekening afgeboekt wordt? Dit was een vergissing, maar een die snel gemaakt is als je eenmaal iets aan het zoeken bent binnen de Windows site.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. DaveM121 939.1K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-09-17T09:12:10.42+00:00

    Meld u via de onderstaande link aan bij uw Microsoft-account en controleer of het abonnement nog actief is. Als dat het geval is, klikt u bij het abonnement op de knop 'Beheren' en zegt u het daar op; u zou dan recht moeten hebben op een pro-rata terugbetaling. Zorg er bovendien voor dat u de periodieke facturering voor het abonnement uitschakelt, zodat er geen verdere betalingen van uw rekening worden afgeschreven.

    https://account.microsoft.com/services/

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.