Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Hallo, ik ben Virginia.
Heb je de back-up- of herstelcode nog die werd getoond tijdens het instellen van tweefactorauthenticatie? Zo ja, dan kun je die gebruiken.
Heb je de app op een ander apparaat staan? Zo ja, dan kun je die gebruiken, mits de gegevens niet zijn gesynchroniseerd.
Bekijk het antwoord van "Hornblower409, gedateerd 25 juni 2026" voor een mogelijke oplossing.
Gebruik de vertaalfunctie van je browser om de stappen in je eigen taal te lezen.
Microsoft kan geen accounts herstellen waarvoor tweefactorauthenticatie is ingeschakeld; daarom konden ze niet helpen.