Het lukt niet om een ander email adres in te stellen als primair, krijg een foutmelding

Dit antwoord is automatisch vertaald en kan kleine grammaticale fouten of ongebruikelijke formuleringen bevatten. Bedankt voor uw begrip.

Hallo @Henk Bakker

De melding suggereert dat de verificatielink mogelijk verwijst naar een alias die niet langer aan het account is gekoppeld.

Ga naar Beheren hoe u zich aanmeldt bij Microsoft en controleer of het nieuwe adres nog steeds in de lijst met accountaliassen staat.

Als het adres in de lijst staat maar nog niet is geverifieerd, selecteert u 'Verifiëren' om een ​​nieuwe verificatie-e-mail aan te vragen.

Als het adres niet meer in de lijst staat, voegt u het opnieuw toe en gebruikt u de meest recente verificatie-e-mail.

Open de verificatielink in een InPrivate- of incognitovenster om te voorkomen dat er gebruik wordt gemaakt van een ander aangemeld Microsoft-account.

Ga na de verificatie terug naar de pagina met aliassen en selecteer 'Als primair instellen'. Op deze pagina kunt u aliassen beheren en een nieuwe verificatie-e-mail aanvragen voor een niet-geverifieerde alias.

Als het adres bij een werk- of schoolaccount hoort, kan het mogelijk niet worden gebruikt als primaire alias voor een persoonlijk Microsoft-account. Probeer in dat geval een persoonlijk e-mailadres of maak een nieuwe Outlook.com-alias aan.

Verwijder de huidige primaire alias pas nadat de nieuwe alias succesvol is geverifieerd en als primair is ingesteld.

Ik hoop dat dit helpt.