Sinds vrijdag (28/08) worden geblokkeerde afzenders en spam opnieuw doorgelaten

Sinds vrijdag heb ik op mijn @live.be-adressen opnieuw problemen met de spamfiltering. Berichten van afzenders die ik expliciet heb geblokkeerd, en berichten die duidelijk als spam worden herkend, komen opnieuw gewoon in mijn inbox terecht.

Het probleem doet zich voor op zowel de webapplicatie als de mobiele applicatie. Het lijkt dus niet om een probleem met één specifieke client of toestel te gaan.

Wat het nog frustrerender maakt, is dat de Support-verwijzingen vanuit de webapplicatie ook niet correct lijken te werken. Sommige links/verwijzingen sturen je naar de verkeerde plaats of komen uiteindelijk helemaal niet bij de juiste ondersteuning terecht. Je wordt dus eerst geconfronteerd met een probleem dat duidelijk aan de kant van de dienst lijkt te liggen en vervolgens wordt het ook nog eens bijzonder moeilijk gemaakt om dit op de juiste manier te melden.

Zijn er nog andere gebruikers die sinds vrijdag hetzelfde probleem ervaren met hun @live.be-adres?

Het zou fijn zijn als Microsoft hier eens duidelijk naar kijkt, want een spamfilter die plots besluit om zijn eigen regels niet meer te volgen, is toch een vrij bijzondere vorm van automatisering.