Diverse onderwerpen die niet in specifieke categorieën passen.
Hallo daar! Op basis van je probleembeschrijving kan dit om verschillende redenen gebeuren, dus ik zou beginnen met een paar simpele controles.
Controleer eerst of je internetverbinding werkt door een website in je browser te openen. Sluit Outlook dan volledig, start je computer opnieuw op, en open Outlook opnieuw als dit de Outlook-app is die je gebruikt. Als je klassieke Outlook gebruikt, kijk dan onderaan het Outlook-venster. Als er staat Verbroken **** of Offline werken, ga dan naar Verzenden/Ontvangen en controleer of Werk Offline niet is ingeschakeld.
Ik zou ook aanraden om via je webbrowser in te loggen op je e-mail. Als je daar toegang hebt tot je e-mails, zijn je account en de mailserver waarschijnlijk in orde, en ligt het probleem waarschijnlijk bij de Outlook-app op de computer.
In de tussentijd kun je ook de Microsoft-ondersteuningspagina raadplegen voor andere stappen voor probleemoplossing voor Outlook classic, New Outlook, enzovoort: https://support.microsoft.com/nl-nl/outlook/i-can-t-send-or-receive-messages-in-outlook