ik kan niet meer inloggen in mijn outlook account

merel bosman 0 Reputatiepunten
2026-07-30T20:45:38.2266667+00:00

ik kan door vreemde activiteit niet meer in mijn outlook mail, mijn verificatie mail is niet meer in gebruik en ik heb alle formulieren steeds ingevuld en na 24 uur geen antwoord gekregen of een afwijzing.

Outlook | macOS | De nieuwe Outlook voor Mac | Voor thuisgebruik
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Darhyl Amizola 50,110 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-07-30T21:40:48.1+00:00

    Hallo daar! Aangenaam!

    Omdat je geen toegang hebt tot de verificatiemethode (je herstel-e-mailadres), is de enige manier om het account te herstellen/verifiëren via het accountherstelformulier: https://account.live.com/acsr

    Belangrijk: Als je een actieve 2FA hebt, zal ACSR je informeren dat je herstelverzoek wordt genegeerd. Als je alleen een bericht ontvangt dat het herstelverzoek succesvol is of onvoldoende informatie bevat, betekent dit dat 2FA is uitgeschakeld.

    Ook zei je dat je de resultaten niet hebt ontvangen van het accountherstelformulier. Probeer alsjeblieft een nieuw verzoek in te dienen via het Incognito/InPrivate-venster en gebruik verschillende apparaten en netwerkdiensten. Controleer vervolgens alsjeblieft je e-mailinbox, spam en spammap.

    Je zult moeten blijven proberen totdat je door Microsoft bent geverifieerd, en je kunt dit tot 2 keer per 24 uur doen.

    Als je verzoek om het herstellen van je Microsoft-account niet is ingewilligd, bekijk dan deze link voor tips om je kansen op een succesvol herstel te verbeteren: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

    Houd er rekening mee dat Microsoft Support je geen toegang tot je account kan geven.

    Dank je voor je begrip.

    Met vriendelijke groet,

    Darhyl

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.