Voor deze software is macOS versie 14.0 of later nodig.

Question

Voor deze software is macOS versie 14.0 of later nodig.

Rob van Zon 0

Voor deze software is macOS versie 14.0 of later nodig.Ik heb BigSur v11.7.11, voor de aankoop van OFFICE 365 laten checken door Microsoft support agent. Deze gaf aan dat dat geen probleem was voor OFFICE 365. Hoe verder?

0 opmerkingen

1 antwoord

Uw antwoord

Answer 1

Gérard Oomens 133.3K Vrijwillige moderator

Zie:

https://support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/update-m365-office-macos-ios

....

Prior to updating your Office apps, you need to ensure that you are running macOS 12 (Monterey) or later on your Mac, or iOS 17 or later on your iPad/iPhone.

......

Rob van Zon 0 Reputatiepunten

2026-07-29T18:32:21.72+00:00

Hi Gerard, bedankt voor je antwoord. Duidelijk dat Office 365 niet draait op BigSur. wel vervelend dat ik dat eerst heb gecheckt voor de aankoop zojuist, via de MS assistance. Daar werd duidelijk aangegeven dat dit geen probleem was. Nu maar weer proberen of ik mijn geld terug kan krijgen. Ben benieuwd. Groet, Rob
Gérard Oomens 133.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator

2026-07-29T19:50:10.05+00:00

Volgens Microsoft:

https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/cancel-a-microsoft-365-subscription

https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription