Diverse onderwerpen die niet in specifieke categorieën passen.
Hallo,
Gebruik je een Mac of een Windows computer?
Ga naar https://account.microsoft.com/services en controleer of uw licentie of abonnement daar wordt weergegeven en als actief wordt vermeld.
Is dit ook een Microsoft 365 Personal/Family-abonnement of is het een eenmalige aankoop zoals Office Home 2024?
Probeer je af te melden bij alle Office-apps en meld je vervolgens weer aan met het account met de actieve licentie om je activering te vernieuwen.
Voor Windows: Open een Office-app (zoals Word of Excel) en ga vervolgens naar Bestand > Account. Klik op Afmelden, start de computer opnieuw op, open de Office-app opnieuw en meld u aan met het Microsoft-account met de actieve licentie.
Voor Mac: Open een Office-app (zoals Word of Excel) en selecteer vervolgens de naam van de app in de menubalk (bijvoorbeeld Word > afmelden). Meld u af bij uw account, sluit alle Office-apps, start uw Mac opnieuw op, open opnieuw een Office-app en meld u aan met het Microsoft-account met de actieve licentie.