Van Microsoft 365 Family naar Microsoft 365 Premium

Piet R 20 Reputatiepunten
2026-07-22T14:22:59.23+00:00

Ik heb een account Microsoft 365 Family. Op 25 mei 2026 hiervoor € 129,- betaald. Ik wil gebruik maken van de mogelijkheid om deze om te zetten naar Microsoft 365 Premium. Kosten in het eerste jaar € 109,-. Als ik dit wil aanvragen, krijg ik de melding dat ik € 109,- moet betalen maar ik heb in mei net voor mijn huidige account betaald. Wordt dit niet met elkaar verrekend? Zo niet dan wordt het wel een dure aangelegenheid. Net € 129,- betaald en dan nu alweer € 109,-. Dan hou ik het maar bij de Family-versie of vindt er wel verrekening plaats?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Anders
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. DaveM121 937.6K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-07-22T15:06:41.5666667+00:00

    Op de onderstaande link vindt u informatie over het overstappen van Microsoft 365-abonnementen. In uw geval stapt u over van een versie naar een versie met meer functies. U betaalt dan het volledige nieuwe abonnementsbedrag en de resterende tijd van uw huidige abonnement wordt naar rato overgezet naar het nieuwe abonnement. In dit geval is dat 78%, dus u houdt ongeveer 1,7 jaar abonnement over.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/switch-between-microsoft-365-subscriptions

    Een andere optie is om uw huidige abonnement te annuleren en een gedeeltelijke terugbetaling te ontvangen. Wanneer het Family-abonnement afloopt, kunt u een nieuw Premium-abonnement afsluiten. De stappen voor het annuleren van uw huidige abonnement vindt u op deze link.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/cancel-a-microsoft-365-subscription

    U kunt controleren of u na annulering recht heeft op een terugbetaling. De stappen vindt u op deze link.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.