Word is vergrendeld, ik kan niet meer bewerken op mijn Macbook (2015)

Question

Word is vergrendeld, ik kan niet meer bewerken op mijn Macbook (2015)

Suzanne Bodegraven 0

Sinds gisteren kan ik opeens niets meer met word: ik kan de documenten openen maar ik kan ze niet bewerken omdat de sectie vergrendeld is. Nadat ik online gelezen heb, heb ik een aantal dingen gedaan.

Computer opnieuw opgestart.
Word opnieuw opgestart.
Gecontroleerd of mijn microsoft account nog geldig is (Microsoft 365 Personal) en dat is hij.
Ik heb me afgemeld bij Word en nu kan ik Word helemaal niet meer openen. Ik kan mijn mailadres invoeren maar het volgende scherm is dan blanco.
Ik heb de 'product verwijderen' tip gevolgd uit een andere vraag.
Als ik het opnieuw download, zoals ook gesuggereerd werd, geeft hij aan dat mijn besturingssysteem te oud is.

Kortom: ik kan niks meer met Word (wat ongeveer het enige is samen met outlook wat ik gebruik van Microsoft). Ik moet vandaag teksten tikken. Wat kan ik nog doen?

0 opmerkingen

4 antwoorden

Uw antwoord

Answer 1

DaveM121 938.6K Onafhankelijke adviseur

Er zijn momenteel een paar problemen met de Office-apps op een Apple Mac. Als je die foutmelding in de Office-apps ziet, klik dan linksboven op je bureaublad op het Apple-pictogram en selecteer 'Over deze Mac'. Welke versie van macOS is er op je computer geïnstalleerd?

Suzanne Bodegraven 0 Reputatiepunten

2026-07-15T12:04:14.1266667+00:00

High Sierra 10.13.6 (het is een oud beestje maar aangezien ik vooral tekstverwerking doe, voldoet hij nog prima)
DaveM121 938.6K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur

2026-07-15T12:09:18.14+00:00

Bedankt voor die informatie.

Dit wordt veroorzaakt door de update van 13 juli. Dit forum is een gebruikersforum. Enige tijd geleden heeft Microsoft wijzigingen in de Office-licenties aangekondigd. Als u uw macOS-versie op dat apparaat niet kunt bijwerken, zullen de Office-apps in de alleen-lezenmodus gaan. Meer informatie hierover vindt u via deze link:

https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e
DaveM121 938.6K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur

2026-07-17T14:08:57.0333333+00:00

Ik wilde even navragen of je mijn antwoord hebt gelezen over het feit dat jouw versie van macOS niet meer compatibel is met de Office-apps.

Answer 2

Gérard Oomens 132.9K Vrijwillige moderator

Vergelijk:

https://support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/update-m365-office-macos-ios#:~:

0 opmerkingen

Answer 3

Suzanne Bodegraven 0

High Sierra 10.13.6 (het is een oud beestje maar aangezien ik vooral tekstverwerking doe, voldoet hij nog prima)

0 opmerkingen

Answer 4

Suzanne Bodegraven 0

Het probleem is dat als ik nu via programma's mijn word wil openen, hij vraagt om een accountnaam. Ik geef mijn mailadres op en druk op 'volgende' en vervolgens krijg ik een blanco popup waar alleen nog mogelijk is om op 'vorige' te klikken of het scherm te sluiten. Kortom: ik kan helemaal niks meer met Microsoft op mijn macbook

0 opmerkingen