![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 82%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
Een Microsoft-bestandshosting- en synchronisatiedienst.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoi,
Ik begrijp je frustratie over dit probleem.
Ik ga een paar stappen met je doornemen. Sommige hiervan zijn diagnostisch — ze helpen me te bepalen wat er mis is, niet om het direct op te lossen. Dus als er na een stap niets verandert, is dat normaal en verwacht, geen doodlopende weg. Ik ga door tot we dit opgelost hebben.
- Weet je zeker dat je bent ingelogd op het juiste account?
Ga alsjeblieft naar https://onedrive.live.com/?v=managestorage&sw=bypassConfig pagina. Laat me alsjeblieft weten hoeveel opslagruimte daar wordt getoond – het zou geweldig zijn als je een screenshot kunt sturen.
Ik kijk ernaar uit van u te horen om de resultaten van het probleemoplossen te krijgen.