Account waar ik voor betaal verloren na besturingssysteem opnieuw te hebben ingestaleerd

Fenny 20 Reputatiepunten
2026-07-06T12:18:37.6066667+00:00

Vorige week ben ik beetje stom geweest en werd ik gehackt, schade was beperkt en voor grootste gedeelte heb ik alles nog.
Omdat ik niet zeker wist of het bestandje dat daarvoor zorgde echt van me computer af was heb ik het besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd.

Omdat ik me office eigenlijk alleen gebruik voor Excel heb ik niet echt gekeken wat me accountnaam was

Ik heb door me andere e-mails gespit om te kijken of ik het nog ergens kon vonden, enigste wat ik vond is het account waar ik deze vraag mee schrijf.

  1. Is er een manier om te vinden welke accounts er op me computer zijn gebruikt om ze terug te vinden.
  2. Als dat niet mogelijk is hoe annuleer ik mijn 365 want die rekening komt er volgende maand weer aan.
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Anders
0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
DaveM121 937.6K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2026-07-06T12:54:18.24+00:00

Dit forum is een forum van gebruiker tot gebruiker; niemand hier heeft toegang tot accounts. Als u de factuurgegevens van uw Microsoft 365-abonnement/licentie hebt, kunt u het beste contact opnemen met de Microsoft-ondersteuning om te vragen of zij het bijbehorende e-mailadres van het Microsoft-account kunnen achterhalen. Probeer hiervoor de volgende methode:

Ga naar deze link: https://support.microsoft.com/contactus

Selecteer Microsoft 365

Klik op 'Home Support verkrijgen'.

Typ in het daarvoor bestemde vak 'factuurgegevens'.

Druk op Enter en scroll op de volgende pagina naar beneden en klik op 'Aanmelden om contact op te nemen met de ondersteuning'.

Ga naar Microsoft 365 en Office - Mijn abonnement beheren.

Selecteer de optie 'Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser'.

Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.