Kan niet meer inloggen op mijn hotmail account

ok, ik heb een week gewacht. Eerste keer code via sms gekregen, dit werkte. Dan een tweede code via sms gekregen, die ingevuld en de melding gekregen dit dit tijdelijk niet werkte en de vraag om het morgen opnieuw te prberen. Dus op dit moment nog steeds geen toegang tot mijn mail.

Ik begrijp het en laten we hopen op het beste.

Met vriendelijke groet,

Darhyl

ok, ik zal om te beginnen al een week wachten. Probleem is wel dat ik volgende week naar een festival ga, en de tickets die ik nodig heb staan op dat account. Dus ik zou graag ten laatste donderdag toegang hebben. Anders heb ik een probleempje vrijdag.

Hallo daar! Aangenaam!

Op basis van je beschrijving is je account geblokkeerd omdat het systeem een ongewoon inlogpatroon detecteert. Je verificatiemethode werkt pas als de accountblokkade afloopt.

Voer alstublieft deze stappen uit om de fout te verhelpen:

1. Voer een wachtwoordreset uit via het Incognito/InPrivate-venster met verschillende apparaten en netwerkdiensten.
2. Als het niet werkt en je al 48 uur hebt gewacht zonder resultaat, moet je misschien een langere periode wachten, precies een week. Het idee is om eerst te wachten tot de accountvergrendeling verloopt voordat je het wachtwoord reset, zoals vermeld in dit artikel, vooral onder het gedeelte "Ik zie een andere verificatiemethode proberen": https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did
3. Tot slot, als de fout na een week wachten blijft bestaan, probeer dan een formulier voor accountherstel in te dienen om je accountstatus te controleren en of het hersteld kan worden: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0 Je kunt de resultaten binnen 48 - 72 uur per e-mail ontvangen.

Belangrijk: Zorg ervoor dat je binnen die tijd (48 uur en een week) niet probeert in te loggen of het wachtwoord te resetten, want dit kan de afkoeltijd van het slot resetten.

Zodra je succesvol toegang hebt gekregen tot je account, voeg dan drie of meer bijgewerkte verificatiemethoden/beveiligingsinformatie toe, zoals een herstel-e-mailadres, een toegangssleutel en Microsoft Authenticator. op account.microsoft.com > Beveiligings> Beheer hoe ik inlog.

Dank je voor je begrip! Laat het me gerust weten als je nog iets nodig hebt.

Met vriendelijke groet,

Darhyl