Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 3%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ik heb een microsoft account, ik klikte ergens op en nu kan ik niet meer inloggen want de pincode en de mail waaraan het account gebonden was is veranderd. kan iemand mij helpen?
Persoonlijke accountinstellingen, beveiliging en privacy beheren in Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 2%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik had een account en speelde er Minecraft op maar oppeens werd die account gegevens verandert en nu kan ik nie meer inloggen me E mail was eerst ik heb ook bewijs staan kan ik naar iemand van Microsoft het sturen? Zodat ze weten dat het van mij is en ze dan e-mail en wachtwoord kunnen veranderen want hij is veranderd
Die procedure is volledig geautomatiseerd en het lukt niet altijd om een gehackt account te herstellen.
Op weg:
Wat vervelend om te horen. Als het e-mailadres en de pincode van uw Microsoft-account zijn gewijzigd, kan dit inderdaad wijzen op een gehackt account. Probeer eerst direct het wachtwoord te herstellen via https://account.live.com/password/reset en kies “Ik denk dat iemand anders mijn Microsoft-account gebruikt”.
Microsoft-support kan het account niet handmatig vrijgeven zonder geslaagde verificatie, maar op deze pagina staan de juiste stappen voor een gehackt account:https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account
Als u nog ergens bent ingelogd, wijzig daar meteen het wachtwoord en controleer de beveiligingsgegevens.
Hij zegt dat ie mijn account niet herkend