![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 61%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1
Start uw pc op. Zodra Windows probeert te laden (draaiende stippen), houdt u de aan/uit-knop 5 tot 10 seconden ingedrukt om een geforceerde afsluiting uit te voeren.
Doe dit twee keer.
Bij de derde keer opstarten start Windows op in de herstelomgeving. Vanuit daar kunt u systeemherstel, de veilige modus, de opdrachtprompt, enzovoort openen.
Probeer elke optie één voor één en controleer of u succesvol kunt inloggen.
Ga naar Probleemoplossing - Geavanceerde opties - Opstartherstel.
Controleer of Windows zichzelf kan herstellen.
Ga naar Probleemoplossing - Geavanceerde opties - Systeemherstel.
Controleer of u een herstelpunten hebt waarnaar u kunt terugkeren.
2
Als u nog steeds niet kunt inloggen op Windows, probeer dan een van deze opties om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
.
Als u bent ingelogd op Windows met een Microsoft-account, probeer dan de stappen op deze pagina om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
.
Als u zich aanmeldt bij Windows met een lokaal account, probeer dan de stappen op deze pagina om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.