![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 32%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, bedankt dat je contact opneemt met Microsoft Q&A.
Als je problemen hebt met het koppelen van de JBL Tune Headphones, probeer dan eerst de Bluetooth Trubleshooter te gebruiken -
Ga naar Start > instellingen > Systeem > Troubleshoot > Other troubleshooter> Bluetooth en selecteer Run.
Zodra de probleemoplosser klaar is, start je je computer opnieuw op en koppel je je koptelefoon opnieuw.
Een andere methode,
- Koppel je koptelefoon los of verwijder je van de lijst met Bluetooth-apparaten.
- Ga dan naar Apparaatbeheer en vergroot het Bluetooth-gedeelte.
- Klik met de rechtermuisknop op je generieke Bluetooth-driver, zoals Realtek (R) of Intel Bluetooth-driver, selecteer het selectievakje 'Apparaat verwijderen > selecteer 'Probeer de driversoftware voor dit apparaat te verwijderen' en klik op Verwijderen.
- Na verwijdering start je je computer opnieuw op en koppel je je Bluetooth-koptelefoons.
- Stel het in als het standaard audio-uitvoerapparaat.
Kijk of het werkt.