Account gehacked, emailadres gewijzigd door hacker en geen hulp te vinden online

Hartman 0 Reputatiepunten
2026-05-31T13:21:20.84+00:00

Mijn account is gehacked, het emailadres is veranderd door de hacker maar bij elke vorm van contact opnemen loop ik vast op een niet (meer) bestaand microsoft account. Heb alles al geprobeerd. Hoe kan ik niet-geautomatiseerde hulp krijgen? Alles is gekoppeld aan mijn email, dus heb echt hulp nodig om dit op te lossen.

Windows voor thuisgebruik | Overige | Beveiliging en privacy
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Oudste
  1. Lester Bernard Reyes 86,175 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-05-31T14:00:12.1833333+00:00

    Hallo, ik ben Bernard. Ik help je graag!

    Volg de onderstaande stappen om je account te herstellen:

    Methode 1. Een Microsoft-account herstellen door het wachtwoord opnieuw in te stellen:

    Ga naar deze link: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273955 en volg de instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

    Zie ook: https://support.microsoft.com/nl-NL/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password

    Methode 2. Als je het wachtwoord niet opnieuw kunt instellen of het account niet kunt verifiëren, raad ik je aan een herstelformulier in te dienen:

    https://account.live.com/acsr

    Vul het formulier in. Je ontvangt binnen enkele dagen een reactie.

    Opmerking: Als het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft Accounts en Facturering door de onderstaande stappen te volgen:

    Ga naar deze link: https://support.microsoft.com/home/contact

    Typ uw probleem in de zoekbalk en druk op Enter.

    Scroll naar beneden en selecteer de blauwe knop 'Contact opnemen met ondersteuning'.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.