Wachtwoord herstellen lukt niet, krijg elke keer melding 'Je wachtwoord kan niet worden gewijzigd omdat je sessie is verlopen. Probeer het opnieuw.'

R. Klootwijk 0 Reputatiepunten
2026-04-28T19:22:17.8566667+00:00

Hoi,

Ik kreeg vandeweek opeens de melding dat er al te vaak was ingelogd met een verkeerd wachtwoord op hotmail. Dit heb ik niet zelf gedaan. Ik heb nu geprobeerd om een via een ander account het wachtwoord te wijzigen, ik heb een bevestiging van outlook gekregen hiervan, maar als ik op de link klik om een nieuw wachtwoord in te stellen moet ik me aanmelden met het account en krijg ik elke keer de melding 'Je wachtwoord kan niet worden gewijzigd omdat je sessie is verlopen. Probeer het opnieuw.' Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? Ik heb via mijn telefoon nog wel toegang tot mijn email.

Thanks, René

Outlook | macOS | De nieuwe Outlook voor Mac | Voor thuisgebruik
0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Lester Bernard Reyes 86,010 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-04-28T20:00:39.63+00:00

    Hoi, ik ben Bernard. Ik help graag!

    Op basis van de Outlook.com Health Status is er momenteel een voortdurende verslechtering van de dienstverlening die mogelijk tot intermitterende inlogproblemen kan leiden, vooral voor iOS-gebruikers. Dit is een bekend probleem en updates worden via de onderstaande link verstrekt.

    https://portal.office.com/servicestatus

    Onder Microsoft consumentenproducten > producten tonen klik > op Gegevens tonen onder Outlook.com

    In de tussentijd, als je iOS gebruikt, kun je de volgende stappen volgen om een e-mail te ontvangen:

    1. Open de Instellingen-app op je iPhone.
    2. Scroll naar beneden en tik op Mail.
    3. Selecteer Accounts onder de Mail-instellingen.
    4. Tik op het e-mailaccount waarvoor je het wachtwoord opnieuw moet invoeren.
    5. Tik op Accountinstellingen of direct op het Wachtwoordveld (afhankelijk van je iOS-versie).
    6. Voer het bijgewerkte of correcte wachtwoord in het veld Wachtwoord.
    7. Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.
    8. Open de Mail-app om te bevestigen dat het account goed synchroniseert en dat er e-mails worden verzonden/ontvangen.

    Opmerking: Dit is een openbaar forum. Ik reageer misschien binnenkort, maar mijn excuses alvast voor eventuele vertragingen. Ik ben gewoon een medegebruiker die nuttige inzichten en informatie wil bieden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.