Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van automatische vertaaltools. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, is het mogelijk dat de vertalingen niet perfect de betekenis, context of oorspronkelijke bedoeling van de brontekst weergeven.
Hallo Martin van Neerbos
Ik zie dat u niet kunt inloggen op uw account via MFA en dat u nu een MFA-reset nodig hebt.
Ik zou aanbevelen uw vraag te uploaden naar de EN-US via Microsoft Security | Microsoft Authenticator-tag zodat het de moderators kan bereiken die bekend zijn met dit probleem
Houd er rekening mee dat dit een gebruikersforum is. Moderators en bijdragers, inclusief externe Microsoft-medewerkers, mogen geen directe invloed uitoefenen op Microsoft-productfuncties of toegang krijgen tot back-endsystemen. Onze rol is beperkt tot het bieden van technische ondersteuning bij gemelde incidenten, verzoeken of ideeën.
Daarom raad ik u aan contact op te nemen met Microsoft Support voor verdere hulp bij dit probleem:
- Open een websitelink - Contact - Microsoft Support
- Typ in het vak onder 'We zijn er om te helpen' Microsoft 365, klik op 'Hulp krijgen' en klik vervolgens op 'Contact opnemen met ondersteuning'.
- In dit gedeelte moet u zich aanmelden bij uw Microsoft-account.
- Selecteer 'Microsoft 365 en Office' onder Producten en services, selecteer 'Technische ondersteuning' als categorie en klik om te bevestigen.
- U kunt 'Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser' selecteren om het chatvenster te openen.
Ik hoop dat je de nodige ondersteuning krijgt, een fijne dag verder.