Teveel betaald

Sjouk de Vries 20 Reputatiepunten
2026-04-18T13:58:52.6233333+00:00

Beste,

Heb per abuis € 70.00 aan u betaald terwijl ik een abonnement het van €10.00 permaand heb.

Kunt u a.u.b. de € 70.00 terug storten misscien.\

Gr.S.de Vries.

Soest NL

Microsoft 365 en Office | Overige
0 opmerkingen Geen opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
EmilyS726 271.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2026-04-18T14:32:44.1466667+00:00

Heb je per ongeluk een nieuw abonnement aangemeld?

Als dat zo is, moet je het eerst annuleren.

Ga alsjeblieft naar https://account.live.com

Log in op je Microsoft-account. Ga dan naar Services. Klik op Beheren voor het abonnementsplan dat je wilt opzeggen.

Neem dan contact op met de support voor een terugbetalingsverzoek.

Ga naar https://support.microsoft.com/contactus, typ "Billing" en druk op Enter. Klik op het volgende scherm onderaan de pagina op "Contact support" en kies vervolgens "Microsoft 365" > "Beheer mijn abonnement". Je ziet dan de optie om te chatten met een Microsoft-supportmedewerker die toegang heeft tot je account om het probleem te beoordelen.

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen

0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.