afschrijving stop zetten

Robert Adriaans 0 Reputatiepunten
2026-04-08T06:41:08.33+00:00

Elke maand wordt er 2,00 euro van mijn creditcard afgeschreven voor Bms bill info IE
Ik wil dit graag stop zetten. mijn man heeft dit op zijn computer en deze gaat weg om dat mijn man is overleden. Kunt u mij vertellen hoe ik dit kan opzeggen alstublieft.

Microsoft Edge | Overige | Windows 10
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. DaveM121 937.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-04-08T07:18:07.0233333+00:00

    Als u via deze link kunt inloggen op het account van uw echtgenoot, kunt u het abonnement daar annuleren als het via de Microsoft Store is aangeschaft.

    https://account.microsoft.com/services/

    Als u geen toegang hebt tot het account van uw echtgenoot, is het erg moeilijk om toegang te krijgen. Het is in principe een juridische procedure die u moet doorlopen om toegang te krijgen tot het account. Deze procedure wordt uitgelegd op deze link.

    https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/zugriff-auf-outlook-com-onedrive-und-andere-microsoft-dienste-nach-einem-todesfall-ebbd2860-917e-4b39-9913-212362da6b2f

    De beste optie is om te proberen de betaling bij uw bank te blokkeren. Omdat dit forum een ​​gebruikersforum is en niemand hier toegang heeft tot accounts, kunt u ook contact opnemen met de Microsoft-ondersteuning via deze link.

    Ga naar deze link: https://support.microsoft.com/contactus

    Selecteer Microsoft 365

    Klik op 'Home Support verkrijgen'.

    Typ in het daarvoor bestemde vak 'facturering'.

    Druk op Enter en scroll vervolgens op de volgende pagina naar beneden en klik op 'Aanmelden om contact op te nemen met de ondersteuning'.

    Ga naar Microsoft 365 en Office - Mijn abonnement beheren.

    Selecteer de optie 'Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser'.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.