*Dit antwoord is automatisch vertaald en hoewel we ons best hebben gedaan, kunnen er enkele onhandige formuleringen in voorkomen. We stellen uw geduld en begrip op prijs.
Hallo Santiago Vandepitte,
Als forummoderator heb ik geen toegang tot reparatietools of servicesystemen, maar ik kan wel de beschikbare opties delen. Aangezien het apparaat al buiten de garantie valt, is het raadzaam om eerst contact op te nemen met een erkende Microsoft-serviceprovider in uw regio. Dit zijn door Microsoft goedgekeurde reparatiecentra die originele onderdelen gebruiken, en sommige bieden directe schermreparaties voor Surface-apparaten, inclusief zakelijke modellen. Beschikbaarheid en prijzen kunnen variëren, dus het is de moeite waard om contact op te nemen met een lokale provider om te zien wat zij kunnen bieden.
Ter referentie: Microsoft beschrijft hier ook hun algemene serviceopties voor Surface-apparaten buiten de garantieperiode: Service ontvangen voor je Surface waarvoor je geen garantie meer hebt of die beschadigd is
Die Microsoft-optie werkt doorgaans als een betaalde vervangingsservice in plaats van een reparatie waarbij alleen het scherm wordt vervangen. Door die pagina te bekijken, kunt u de opties vergelijken en bepalen welke aanpak voor u het meest geschikt is.
Ik hoop dat dit helpt en dat uw apparaat zonder al te veel problemen gerepareerd of vervangen kan worden.
Met vriendelijke groeten.