mail marktplaats komt niet aan

Robbert 0 Reputatiepunten
2026-04-03T12:30:25.2066667+00:00

Als ik wachtwoord herstel aanvraag bij markplaats komt deze niet meer binnen op mijn email. Domeinnamen heb ik bijgevoegd volgens protocol marktplaats maar er komt nog steeds niks binnen.

Graag hulp.

Outlook | Web | Outlook.com | Instellingen
0 opmerkingen Geen opmerkingen

5 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. FR 0 Reputatiepunten
    2026-09-09T19:24:05.08+00:00

    Is er inmiddels een oplossing? Ik heb precies hetzelfde probleem en alle genoemde stappen al uitgevoerd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. Arlene D 36,255 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-04-04T08:16:51.8666667+00:00

    Neem contact op met Marktplaats support om de levering van hun kant te bevestigen, aangezien je alles aan jouw kant hebt gedaan.

    Was dit antwoord nuttig?


  3. Arlene D 36,255 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-04-03T13:23:25.1333333+00:00

    Kun je zonder vertraging een testmail van een ander adres ontvangen?

    Was dit antwoord nuttig?


  4. Robbert 0 Reputatiepunten
    2026-04-03T13:16:55.98+00:00

    Dit heb ik gedaan maar probleem is niet verholpen helaas

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  5. Arlene D 36,255 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-04-03T13:10:30.35+00:00

    Hallo,

    Komen er andere e-mails normaal binnen?

    Ga naar Outlook op het web, open Instellingen, dan Mail, Onreclamemail en zorg dat het Marktplaats-adres of domein niet geblokkeerd is en is toegevoegd aan Veilige afzenders, controleer dan Mail, Regels en verwijder elke regel die e-mails verplaatst of verwijdert, en controleer je mappen Ongewenste en Verwijderde of zoek naar de e-mail.

    Deze stappen zorgen ervoor dat het bericht niet wordt geblokkeerd of gefilterd, zodat het in je inbox terechtkomt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.