![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 57.00000000000001%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoi, goedendag!
Kun je een screenshot van het probleem maken en die in je volgende reactie plaatsen?
Opmerking: Voeg geen persoonlijke informatie of gevoelige gegevens toe, aangezien Microsoft Q&A een openbaar forum is.
Als je een VPN of antivirus van derden hebt geïnstalleerd, probeer het dan tijdelijk te verwijderen en kijk dan of het probleem blijft bestaan.
Zorg ervoor dat je de Intel Driver en Support Assistant installeert onder een Administrator-account.
Ik kijk uit naar uw update en ik ben bereid met u samen te werken totdat we het probleem hebben opgelost. Houd me op de hoogte door hieronder op "Opmerking toevoegen" te klikken in plaats van op Ja of Nee.