![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 13%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen
E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Hallo,
Is het al 48 uur geleden dat je het abonnement hebt gekocht? Zo niet, kan het tot 48 uur duren voordat de wijzigingen in je account worden weergegeven?
Als het al meer dan 48 uur geleden is, moet je contact opnemen met de facturatieondersteuning van Microsoft.
Om hulp te krijgen, open je de app "Get Help" op je computer (zoek er gewoon naar in het Startmenu). of ga naar https://support.microsoft.com/contactus, typ "Billing" en druk op Enter. Klik op het volgende scherm onderaan de pagina op "Contact support" en kies vervolgens "Microsoft 365" > "Beheer mijn abonnement". Je ziet dan de optie om te chatten met een Microsoft-supportmedewerker die toegang heeft tot je account om het probleem te beoordelen.