![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 47%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, bedankt dat je contact opneemt met Microsoft Q&A.
Bedankt voor het delen van de screenshot hier.
Kun je alsjeblieft controleren of je op OneDrive.com toegang hebt tot je Persoonlijke Kluis?
Open een willekeurige webbrowser en plak de onderstaande link.
- Ga naar het gedeelte 'Mijn Bestanden', selecteer de map Persoonlijke Kluis.
- Verifieer je identiteit en kijk of je online toegang hebt tot de map.
Als je er online toegang toe hebt, maar niet op je desktop, kun je dit proberen:
1 OneDrive resetten.
Volg de stappen in het onderstaande artikel om OneDrive te resetten.
Dit reset OneDrive Sync en lost andere OneDrive-gerelateerde fouten op.
Zodra de OneDrive-reset voltooid is, start je je computer opnieuw op en opent je de map Persoonlijke Vault op je bureaublad.
Laat het me weten als je nog meer hulp nodig hebt.