Mijn OneDrive lijkt gehackt

Johan van Heesch 20 Reputatiepunten
2026-02-16T13:32:01.2966667+00:00

Mijn private OneDrive account staat op mijn naam maar het emailadres is niet van mij. Ik kan dus niets wijsigen aan dat account. Wat moet ik doen ?

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
0 opmerkingen Geen opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
paulr0511 49,380 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2026-02-16T14:13:46.2933333+00:00

Hallo, goedendag en bedankt voor uw vraag. Het spijt me te horen dat dit is gebeurd. Houd er rekening mee dat een gehackt account een complexe situatie is. Zodra het e-mailadres en telefoonnummer zijn gewijzigd, is het account niet meer te herstellen (zelfs niet met tweefactorauthenticatie ingeschakeld). Het forum heeft geen toegang tot gebruikersaccounts. U kunt hiervoor deze link gebruiken: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196140. U wordt dan waarschijnlijk doorverwezen naar het formulier voor accountherstel. Dit is een geautomatiseerd proces waarbij u alle informatie die u zich van het account herinnert, moet invullen (als dit niet lukt, kan het account niet worden hersteld). U kunt de onderstaande links raadplegen voor meer informatie.

https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/your-microsoft-account-recovery-request-wasn-t-granted-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Was dit antwoord nuttig?


0 extra antwoorden

Sorteren op: Oudste

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.