Mijn excuses, maar dit is een gebruikersforum en Microsoft bepaalt de prijzen. Daarom kunt u van abonnement wisselen als u de nieuwe functies niet wilt gebruiken.
abonnementskostenverhoging
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 9%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carla Tuitel
0
Reputatiepunten
Ik wil graag reageren op de aangekondigde prijsverhoging van mijn abonnement. De sprong van 66 naar 99 euro per jaar is buiten proportie en voelt niet als een redelijke of verantwoorde aanpassing. Veel gebruikers, waaronder ikzelf, zijn afhankelijk van Windows en de Office‑programma’s voor dagelijks gebruik. Juist daarom verwacht ik dat Microsoft zorgvuldig omgaat met prijsverhogingen en rekening houdt met de toegankelijkheid voor alle gebruikers.
Deze verhoging is te groot, te abrupt en niet in verhouding tot de geboden meerwaarde. Ik vraag u dringend om deze beslissing te heroverwegen of op zijn minst een meer geleidelijke en redelijke prijsontwikkeling te hanteren. Dit raakt niet alleen mij, maar ook vele andere gebruikers die geen realistisch alternatief hebben.
Windows voor thuisgebruik | Overige | Apparaten en stuurprogramma's
4 antwoorden
Sorteren op: Meest nuttig
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511 49,215 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur2026-01-10T09:01:41.1366667+00:00 -
Carla Tuitel 0 Reputatiepunten
2026-01-09T20:24:53.8666667+00:00 zo jammer zo'n onzorgvuldige reactie, want downgraden van het laagste abonnement is niet mogelijk. en zoals verwacht gaat het om alle klanten, dan juist vind ik de verhoging buiten proportie, daar massa een verhoging van 50% niet legitimeert voor zoals eerder gesteld AI-functionaliteit
-
paulr0511 49,215 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2026-01-07T20:49:37.62+00:00 Mijn excuses hiervoor. De prijsverhoging geldt niet alleen voor u, maar voor iedereen. U kunt uw abonnement desgewenst downgraden.
-
paulr0511 49,215 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2026-01-06T19:11:32.88+00:00 Hallo, goedendag en bedankt voor uw vraag. De prijsverhoging is het gevolg van de integratie van nieuwe functies zoals Copilot voor Microsoft 365. U kunt ook de onderstaande link raadplegen als u overweegt uw abonnement te wijzigen.
-
Carla Tuitel 0 Reputatiepunten
2026-01-06T19:26:54.8366667+00:00 De prijsverhoging van 66 naar 99 euro per jaar is buiten proportie, zeker gezien het feit dat de bereikbaarheid en service van Microsoft de afgelopen jaren juist is afgenomen. Het is niet redelijk om gebruikers meer te laten betalen terwijl de ondersteuning minder toegankelijk wordt. Dat voelt niet als een verbetering, maar als misbruik van marktmacht: veel mensen zijn afhankelijk van Word, Excel en Windows en hebben geen realistisch alternatief.
Dat een AI‑functie wordt aangehaald als rechtvaardiging voor deze verhoging vind ik niet passend. Ik betaal voor betrouwbare software en goede service, niet voor een prijsstijging die niet in verhouding staat tot de kwaliteit van de ondersteuning. Ik vraag Microsoft om deze verhoging te heroverwegen of op zijn minst uit te leggen waarom gebruikers zoveel meer moeten betalen voor minder bereikbaarheid.
Meld u aan om een opmerking toe te voegen -