![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 87%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met een automatische vertaaltool. Hoewel we ons best doen om de nauwkeurigheid te waarborgen, kan de vertaling mogelijk niet volledig de betekenis, context of intentie van de oorspronkelijke inhoud weergeven.)
Welkom maria H,
Bedankt dat u contact hebt opgenomen met het Microsoft Q&A-forum. Het spijt me te horen dat u een probleem hebt met het touchpad op uw Fujitsu-laptop met Windows 10: het werkt op het aanmeldscherm, maar stopt na het inloggen op uw account.
U kunt de onderstaande stappen proberen om het probleem op te lossen:
Optie 1: Instellingen controleren
- Ga naar Instellingen > Apparaten > Touchpad (of Muis en touchpad) en zet het touchpad aan.
- Ga in Apparaatbeheer naar Human Interface Devices en Muis en andere aanwijsapparaten, klik met de rechtermuisknop op de touchpad-vermelding (bijv. I2C HID of Synaptics), verwijder deze en kies vervolgens Actie > Zoeken naar gewijzigde hardware.
- Start daarna uw pc opnieuw op.
Optie 2: Opstarten in Veilige modus
Start opnieuw op in Veilige modus:
- Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel > Geavanceerd opstarten > Nu opnieuw opstarten.
- Na opnieuw opstarten: Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > Opnieuw opstarten.
- Druk op 4 (Veilige modus) of 5 (Veilige modus met netwerkmogelijkheden).
Controleer het touchpad in Veilige modus:
- Werkt het? → Voer een Clean Boot uit om het conflicterende programma te vinden.
- Werkt het niet? → Werk het touchpadstuurprogramma bij of installeer het opnieuw.
Ik hoop echt dat de informatie die ik hierboven heb gegeven nuttig voor u was. Aarzel niet om hieronder te reageren en laat me weten of u nog verdere vragen hebt over dit probleem.
P.S: Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een positieve beoordeling. Als u extra vragen hebt over dit antwoord, klik dan op "Opmerking".
Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.