Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Als u een nieuwe Office-licentie hebt aangeschaft, bent u dan naar deze link gegaan, ingelogd met uw Microsoft-account en vervolgens uw nieuwe productcode ingevoerd om de Office-licentie online aan uw Microsoft-account te koppelen?
https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0
Is dat gelukt? Zo niet, stuur dan een schermafbeelding van de foutmelding die u ziet en maak uw productcode in de schermafbeelding onzichtbaar.
Als dat wel gelukt is, ga dan naar uw Microsoft-account via deze link. Ziet u uw Office 2024-licentie gekoppeld aan uw account en zo ja, kunt u Office vanaf daar installeren?