mijn laptopscherm is zwart na inloggen

Question

mijn laptopscherm is zwart na inloggen

Anna Postma 0

hallo,

mijn laptop wil wel inloggen, maar daarna zie ik alleen een zwart scherm met mijn cursor. ik heb met behulp van chat gpt en windows hulp pagina’s verschillende dingen geprobeerd, maar niets werkt. ik bevind me momenteel in taakbeheer, maar het lukt me niet om verkenner vanaf daar te openen. ook niet met explore.exe of iets dergelijks. verder kan ik ook niet een systeemherstel uitvoeren omdat er geen herstelpunt is gemaakt. ik vind het erg moeilijk wat ik moet doen en heb eigenlijk alles wat websites en chat gpt zeggen al geprobeerd en niets werkt.

kan iemand mij helpen?

Anna Postma 0 Reputatiepunten

2025-12-27T20:57:18.7166667+00:00

het is misschien handig om erbij te vermelden dat ik een asus vivobook heb

1 antwoord

Uw antwoord

Anna Postma 0 Reputatiepunten

2025-12-27T20:57:18.7166667+00:00

het is misschien handig om erbij te vermelden dat ik een asus vivobook heb

Answer 1

Anoniem

Ik snap hoe stressvol het voelt als je laptop inlogt maar alleen een zwart scherm met een cursor toont. Dit gebeurt meestal omdat Windows Verkenner niet goed opstart, vaak door corrupte systeembestanden of een slechte opstartconfiguratie. Aangezien je Taakbeheer kunt openen, probeer Verkenner opnieuw op te starten door Bestand > Nieuwe taak uitvoeren te selecteren, explorer.exe te typen en "Deze taak aanmaken met beheerdersrechten" aan te vinken. Als dat niet werkt, open dan de opdrachtprompt in Taakbeheer en voer sfc /scannow uit, gevolgd door DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth om systeembestanden te repareren. Een andere snelle controle is om op te starten in de veilige modus; Als het scherm daar werkt, is het waarschijnlijk een driver of opstartapp die het probleem veroorzaakt. Heb je recente updates, software-installaties of crashes opgemerkt voordat dit begon? Met vriendelijke groet,
Aron

Anna Postma 0 Reputatiepunten

2025-12-28T10:03:01.47+00:00

ik heb dit geprobeerd, maar toen ik sfc/scannow invoerde kwam er als resultaat dat er wel corrupte bestanden waren, maar dat de windows resource protection ze niet kon fixen. DISM/online/cleanup-image/restore health werkte niet en gaf een error: 87.

wat kan ik nu het beste doen?
Anoniem

2025-12-28T14:47:34+00:00

Ik snap hoe moeilijk dat voelt als de reparatiecommando's niet werken. De fout 87 bij DISM betekent meestal dat de commandosyntaxis niet precies correct is ingevoerd, of dat het systeemimage te beschadigd is voor normale reparatie. Op dit moment is het beste om op te starten in Veilige Modus en die commando's opnieuw uit te voeren, waarbij je zeker weet dat de afstand klopt: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Als het alsnog faalt, kun je een Windows-installatie-USB gebruiken om een upgrade ter plaatse uit te voeren, waarbij je bestanden behouden blijven maar alle systeemcomponenten worden vervangen. Heb je voordat je dat deed, recente updates of geïnstalleerde apps gezien voordat dit begon? En heb je toegang tot een andere pc om het installatiemedium te maken?
Anna Postma 0 Reputatiepunten

2025-12-28T14:55:12.9933333+00:00

ik heb geen toegang tot een andere pc op dit moment. ik kan me ook niet herinneren dat ik recente updates heb uitgevoerd
Anoniem

2025-12-28T15:00:31.2233333+00:00

Ik begrijp hoe vastzittend dat voelt als de reparatiecommando's niet werken. Als SFC corrupte bestanden vond en DISM fout 87 gaf, betekent dat meestal dat het commando niet met de juiste spaties is getypt of dat het systeemimage te beschadigd is voor normale reparatie.

Probeer eerst het DISM-commando opnieuw uit te voeren in Veilige Modus met de juiste syntaxis: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, zorg dat er een spatie is na elke slash.

Als het alsnog faalt, is de beste optie zonder een andere pc om Startup Repair te gebruiken in het herstelmenu.

Om dat te doen, start je je laptop op, houd je Shift ingedrukt terwijl je op Herstarten klikt, en ga dan naar Troubleshoot > Geavanceerde opties > Opstartreparatie.

Deze tool kan automatisch problemen met opstarten en systeembestanden oplossen.

Als dat niet helpt, heb je uiteindelijk een reparatie ter plaatse nodig met installatiemedia wanneer je toegang hebt tot een andere pc.

Kun je nu controleren of je het herstelmenu kunt bereiken en Startup Repair kunt uitvoeren?
Anna Postma 0 Reputatiepunten

2025-12-28T15:13:12.5933333+00:00

ik heb alles ingevoerd en mijn laptop ging updaten, maar helaas toen ik hem toen aandeed werd het scherm weer zwart
Anoniem

2025-12-28T15:15:50.9733333+00:00

I know that’s really annoying when it looks like it’s fixed and then the black screen comes back.

If the update didn’t help, the problem is probably deeper, either the system files are badly damaged or there’s a driver issue that Windows couldn’t repair.

The first thing to check is Safe Mode; if it works there, it’s likely a display driver or startup program causing the problem, so you can uninstall the graphics driver and reboot.

If Safe Mode also shows a black screen, then the system image is too broken for normal fixes, and the only real solution is an in-place repair using Windows installation media when you can get access to another PC.

Can you try booting into Safe Mode now and let me know if the desktop shows up?