Er is iets misgegaan. [7q6ca]

Griet De Visscher 0 Reputatiepunten
2025-12-27T16:13:46.43+00:00

ik kan me niet meer aanmelden, ik krijg telkens foutmelding Er is iets misgegaan. [7q6ca]

Online kan ik mij wel aanmelden, ik krijg onderstaande foutmelding

Fout

Er is iets misgegaan. [7q6ca]

×

Problemen oplossen details

Als u contact opneemt met de beheerder, stuurt u deze gegevens mee.

Informatie naar het klembord kopiëren

✔ Gekopieerd

Correlation Id: 88a2ed79-fd65-4bb7-9d54-4c85b9209beb

Timestamp: 2025-12-27T16:08:49.000Z

DPTI: 51820f095edb7ce827c2ac5dbb1383d16fe88c31bee5f65209cef5ad83b1d6c4

Message: An unexpected error occurred.

Tag: 7q6ca

Code: 2147483661

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android
0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Alvise Cervellati 6,870 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2025-12-27T18:36:59.55+00:00

    Hi griet, welcome in community

    The most common causes include:

    • Temporary issues with Microsoft authentication servers
    • Corrupted files in the credential cacheC
    • Conflicts between personal and work accounts
    • Problems with local user profiles or certificates
    • Third-party software (such as antivirus tools) interfering with secure connections

    Here are some steps you can try to fix the issue:

    1. Clear stored credentials

    Press Win + S and type Credential Manager

    Open Windows Credentials

    Remove any entries related to MicrosoftOffice or MicrosoftAccount

    Restart your PC and try signing in again

    1. Repair Office apps

    Go to Settings > Apps > Installed apps

    Search for Microsoft Office

    Click Modify, then choose Repair

    Restart and re-try

    Let me know

    Elvis

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.