Ik zie geen bestanden meer in (online) Teams maar wel in dezelfde sharepoint omgeving

Het antwoord is automatisch vertaald. Daardoor kunnen er grammaticale fouten of ongebruikelijke woorden zijn.

Dear Theunissen,Ruud,

Welkom bij Microsoft Q&A.

Bedankt voor het delen van de update. Het is fijn om te horen dat het creëren van een nieuw kanaal het probleem heeft opgelost. Het plaatsen van de oplossing wordt zeer gewaardeerd omdat het velen kan helpen die met soortgelijke problemen te maken hebben.

Aangezien deze thread mogelijk door andere gebruikers wordt geraadpleegd die naar hetzelfde probleem zoeken, volgt hier een duidelijke samenvatting van de zaak:

Beschrijving van het nummer 

Bestanden waren niet zichtbaar in het tabblad Bestanden over kanalen binnen een specifiek Team, zowel in de Teams-desktopapp als online. Het openen van Team in SharePoint toonde alle bestanden die aanwezig waren in de bijbehorende documentbibliotheek. Bij het proberen een SharePoint-app aan een kanaal toe te voegen werd het bericht weergegeven: "Je nieuwe kanaal wordt nog steeds voorbereid." Alle leden hadden hetzelfde probleem, terwijl andere Teams normaal werkten.

Beoordeling

Het gedrag wees op een provisioning- of mappingprobleem tussen Teams en SharePoint. Het tabblad Bestanden is afhankelijk van de gekoppelde SharePoint-documentbibliotheek. Als de kanaalmap of bibliotheekmapping vertraagd of verstoord is, kan het tabblad Bestanden leeg lijken, ook al blijven bestanden in SharePoint.

Meer informatie

Veelvoorkomende oorzaken zijn vertragingen in kanaalprovisionering, mismatch tussen mappen tussen Teams en SharePoint, en dat de documentbibliotheek is hernoemd van de standaardnaam.

Oplossingen omvatten vaak:

• Een nieuw kanaal aanmaken (zoals hier gedaan), waardoor Teams de SharePoint-map opnieuw moet provisioneren.
• Mappennamen en machtigingen controleren in SharePoint.
• Teams-cache wissen of de client bijwerken.

Ter referentie geeft Microsoft richtlijnen over soortgelijke problemen: Fouten bij het selecteren van het tabblad Bestanden op een Teams-kanaal

Jouw oplossing, het aanmaken van een nieuw kanaal, zal zeker anderen helpen die met dit scenario te maken hebben. Het is een praktische oplossing als de SharePoint-link van het oorspronkelijke kanaal vastzit in provisioning.

Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring en het bevestigen van de oplossing. Jouw bijdrage maakt deze community sterker en nuttiger voor iedereen. Als je nog andere vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, voel je vrij om dit altijd te plaatsen!

Hartelijke groeten

Liora.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef er een vriendelijke upvote. Als je extra vragen hebt over dit antwoord, klik dan op "Commentaar".    

Let op: Volg alstublieft de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de gerelateerde e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.