Ik kan niet inloggen in mijn mail want ben geblokkeerd door 1 grote mail die ik wilde sturen en zit in een loop waar ik niet uitkom om het te herstellen

Ester van Wylick 0 Reputatiepunten
2025-12-14T20:39:16.9033333+00:00

Ik heb een mail verstuurd vanuit mijn privé mail adres naar 50 personen in de bcc. Ik wilde die nog een keer sturen naar een 2e groep van 50 personen maar ben toen geblokkeerd. Ik organiseer elk jaar een event voor de wijk en doe dit al 9 jaar op deze manier maar blijkbaar mag dat niet meer en wordt je ook gelijk geblokkeerd. Ik heb alles geprobeerd om te deblokkeren maar ik zit in een constante loop / lus waar ik niet uitkom omdat ik geen verificatiecode ontvang. Alles al geprobeerd en als je dat weer te vaak doet wordt je weer opnieuw geblokkeerd en moet je weer 48 uur wachten. Ik kan niet voor iets anders kiezen en ook al verschillende telefoon nummers geprobeerd en wifi aan en uit en andere devices maar ik kom er niet doorheen. Als ik op de Microsoft helper pagina zit en de gehele vragenlijst doorloop zit je daar ook in een constante loop / lus want daarin loop je ook vast en kom er niet doorheen. Kan ik ergens met Microsoft telefonisch in contact komen of een formulier invullen voor herstel maar ik kom hier niet doorheen. Fijn als iemand mij hierbij kan helpen / adviseren? Alvast bedankt!

Microsoft 365 en Office | Loop | Voor thuisgebruik
Microsoft 365 en Office | Loop | Voor thuisgebruik

Een app voor op samenwerking gerichte werkruimten in Microsoft 365, ontworpen om teams te helpen samen te maken, georganiseerd te blijven en in real time samen te werken op verschillende apps en apparaten.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Sjaak Ketting 7,635 Reputatiepunten
    2025-12-15T10:24:43.1566667+00:00

    How-to: Herstel van een geblokkeerd Microsoft-account na bulkmail

    Inleiding

    Wanneer je veel e-mails met BCC-adressen verstuurt, kan Microsoft dit zien als bulkmail of spam. Het systeem blokkeert je account om misbruik te voorkomen. Dit artikel legt uit hoe je je account kunt herstellen en hoe je voorkomt dat dit opnieuw gebeurt.

    Symptomen

    • Je kunt niet meer inloggen op je Microsoft-account.
    • Je ontvangt geen verificatiecode of komt in een herstel-lus terecht.
    • Na meerdere pogingen moet je 48 uur wachten voordat je opnieuw kunt proberen.

    Oplossing

    Stap 1: Open de herstelpagina

    Ga naar de Account Reinstatement-pagina.

    https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

    Vul het formulier in om je identiteit te bevestigen.

    Stap 2: Wacht indien nodig

    Als je te vaak een verificatiecode hebt aangevraagd, moet je 48 uur wachten

    voordat je opnieuw kunt proberen.

    Stap 3: Controleer herstelopties

    Zorg dat je telefoonnummer en secundair e-mailadres correct gekoppeld zijn. Dit vergroot de kans dat je een verificatiecode ontvangt.

    Stap 4: Neem contact op met Microsoft Support

    Ga naar de Microsoft Support-pagina. https://support.microsoft.com/contactus

    • Start een chat met een medewerker.
    • Vraag een belverzoek aan.

    Stap 5: Voorkom herhaling

    • Gebruik distributielijsten of mailingtools (bijvoorbeeld Mailchimp of Outlook-groepen).
    • Verstuur grote groepen mails in kleinere batches.
    • Plan verzending gespreid over de tijd om spamdetectie te vermijden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. Jeronimo Fuerte 46,760 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2025-12-14T21:21:23.7366667+00:00

    Hallo! Helaas kan de support het account niet ontgrendelen. Als je een bericht ontvangt dat het account geblokkeerd is, vul dan het volgende formulier in:

    https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

    Was dit antwoord nuttig?


Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.