![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 54%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Rainer,
Ik begrijp hoe frustrerend het kan zijn wanneer je Galaxy Z Fold 7 niet via Bluetooth verbinding maakt met je pc of laptop en ook niet met andere apparaten lijkt te werken. Je hebt helemaal gelijk dat je een probleemloze koppeling tussen je telefoon en computer mag verwachten. Laten we samen naar een oplossing kijken.
Laten we eerst de pc-kant aanpakken. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld in de Windows-instellingen en voer vervolgens de Bluetooth-probleemoplosser uit. Deze tool kan veelvoorkomende problemen automatisch detecteren en oplossen. Als een apparaat wordt weergegeven maar niet wil verbinden, verwijder het dan en voeg het opnieuw toe door “Bluetooth of ander apparaat toevoegen” te selecteren terwijl je telefoon in de koppelingsmodus staat. Controleer daarna op updates via Windows Update en de hulpprogramma’s van de fabrikant van je pc om ervoor te zorgen dat het Bluetooth-stuurprogramma actueel is.
Op de Galaxy Z Fold 7 kun je beginnen met het opnieuw opstarten van de telefoon om tijdelijke storingen te verhelpen. Als het probleem blijft bestaan, start dan op in de herstelmodus en wis de cachepartitie. Dit kan problemen oplossen die na een update blijven hangen. Ga vervolgens naar Instellingen, kies Algemeen beheer en selecteer Reset Wi-Fi- en Bluetooth-instellingen om nieuwe verbindingen te herstellen. Het is ook de moeite waard om in de veilige modus te testen, voor het geval een app van derden de verbinding blokkeert. Als geen van deze stappen helpt, kan een volledige fabrieksreset (na het maken van een back-up van je gegevens) diepgewortelde softwareconflicten oplossen.
Deze stappen zijn gebaseerd op aanbevolen richtlijnen van Samsung-ondersteuning en Microsoft-kennisbankartikelen en lossen vaak hardnekkige Bluetooth-problemen op.
Zou het helpen als ik je stap voor stap door een van deze oplossingen begeleid, of is er een specifiek onderdeel dat je samen wilt proberen? Ik hoop dat dit antwoord nuttig is. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om te reageren.
Met vriendelijke groet,
Marcellus