Beschrijf uw probleem met trefwoorden en klik vervolgens op "hulp vragen".
Als uw beschrijving niet beschikbaar is (de trefwoorden die u invoert, helpen u niet om het probleem te identificeren), scrolt u omlaag en zoekt u deze "contact opnemen met ondersteuning", klikt u erop.
Nadat je het ondersteuningsgebied hebt gekozen, zie je uiteindelijk dit:
Kies "Chatten met een ondersteuningsmedewerker...", u wordt dan verplaatst naar een livechat met een agent.
Als u dit antwoord nuttig vindt, klikt u op "antwoord accepteren". Mocht je meer hulp nodig hebben, vraag het gerust.
Vivian