probleem met microsoft family safety : kan geen bijkomende user account maken

adriaan martens 0 Reputatiepunten
2025-11-08T09:41:25.0233333+00:00

Ik probeer bijkomende account maken maar krijg volgend probleem

Afbeelding van gebruiker

procedure voor bijkomende account werd doorlopen maar aanvraag blijft pending ?

Afbeelding van gebruiker

Graag hulp !

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Gezin en online veiligheid
0 opmerkingen Geen opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. adriaan martens 0 Reputatiepunten
    2025-11-08T12:11:37.13+00:00

    Hi Sumit,

    Yes, this is printscreen of Windows Setting screen (accounts/family).

    When I try your link, I can see that request for second account is pending.

    We have done acceptance process already 2 times (with message accepted). I do not understand why status is still pending.

    I did a recent upgrade of Windows 365 Personal to Windows 365 Family. Is it possible that upgrade did not do his job correctly ?

    Kind regards,

    Adriaan

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. SD - IA 181.2K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2025-11-08T11:09:26.8133333+00:00

    Hallo

    Is de eerste screenshot van Windows?

    Als dit het geval is, probeer dan de contactpersoon toe te voegen aan de familiegroep met behulp van https://family.microsoft.com pagina.

    Klik op de optie Een gezinslid toevoegen.

    Afbeelding van de gebruiker

    Ik kijk uit naar uw reactie en sta te popelen om samen te werken totdat we een oplossing hebben gevonden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.