Hoe los ik het probleem op dat mijn verzonden mails als concept staan bij verzonden en geen inhoud bevatten?

Dit antwoord werd automatisch vertaald. Daarom kan het grammaticale fouten of ongebruikelijke termen bevatten.   

Beste Stijn Willekens,

Bedankt voor het plaatsen van een bericht op het Microsoft Q&A Forum.

De lokale database die Outlook gebruikt om e-mails te synchroniseren en op te slaan, kan in de war raken, vooral bij grote mailboxen of onderbrekingen tijdens het synchroniseren.

Het feit dat uw webmail correct werkt, bevestigt dat het probleem is geïsoleerd tot de Outlook-client zelf.

Oplossing 1: maak uw e-mailprofiel opnieuw

Dit is de krachtigste oplossing. Een beschadigd lokaal profiel is vaak de hoofdoorzaak.

1. Back-up: Zorg er eerst voor dat uw e-mails veilig zijn via webmail. U kunt ook belangrijke e-mails naar een bestand exporteren .olm via het File > Export menu.
2. Open Outlook.
3. Ga naar de menubalk en klik op Outlook > Voorkeuren.
4. Klik op Accounts.
5. Selecteer uw e-mailaccount en klik onderaan op het minteken (-) om het te verwijderen . Bevestig dat u het account wilt verwijderen.
6. Start Outlook volledig opnieuw.
7. Voeg uw account opnieuw toe door op het plusteken (+) te klikken en uw inloggegevens in te voeren.

Outlook synchroniseert nu uw hele mailbox. Dit kan enige tijd duren, maar het zou het probleem moeten oplossen.

Oplossing 2: bouw de database opnieuw op

Outlook voor Mac slaat gegevens lokaal op in een databasebestand, dat beschadigd kan raken.

1. Sluit Outlook volledig af (Ga naar Outlook in de menubalk en kies Quit Outlook).
2. Houd de Option-toets (⌥) op uw toetsenbord ingedrukt en start Outlook opnieuw.
3. Er verschijnt een dialoogvenster met de vraag of u de database opnieuw wilt opbouwen. Klik op Ja of Opnieuw opbouwen.
4. Dit proces kan lang duren, afhankelijk van de grootte van uw postvak. Laat het volledig voltooien.

Oplossing 3: sluit problemen met invoegtoepassingen uit

Soms kunnen invoegtoepassingen dit gedrag veroorzaken.

1. Ga naar Outlook > Voorkeuren.
2. Klik op Invoegtoepassingen.
3. Schakel alle invoegtoepassingen uit om ze tijdelijk uit te schakelen.
4. Start Outlook opnieuw op en test of het probleem zich nog steeds voordoet.
5. Als het probleem is opgelost, schakelt u de invoegtoepassingen één voor één opnieuw in om de boosdoener te identificeren.

Laat me alsjeblieft weten of deze stappen nuttig zijn. Ik kijk er naar uit om van je te horen.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en stem het alstublieft op. Als je nog vragen hebt over dit antwoord, klik dan op "Commentaar".  

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de gerelateerde e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.