Inschrijven op ESU programma lukt niet. Hoe los ik dit op?

danseres1953 - 5 Reputatiepunten
2025-10-25T14:42:40.42+00:00

Als ik klik op "nu inschrijven" verschijnt tijdelijk een venster dat onmiddellijk weer verdwijnt. Ik vermoed dat dit te maken heeft met het gebruik van een lokaal account. Maar klikken op "In plaats daarvan aanmelden met een Microsoft-account" geeft juist hetzelfde resultaat. Een venster gaat open dat onmiddellijk weer sluit. Hoe kan ik nakijken wat hier fout loopt en dit oplossen ? Even meegeven dat inloggen met een Microsoft account op de website wel werkt.

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Uitgebreide beveiligingsupdate (ESU)
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Charlie Betz 75 Reputatiepunten
    2026-01-10T14:08:47.5066667+00:00

    1. Controleer of WebView2 aanwezig is

    Veel moderne Windows‑aanmeldvensters draaien via WebView2.

    Open Instellingen → Apps → Geïnstalleerde apps

    Zoek naar Microsoft Edge WebView2 Runtime

    Als het ontbreekt: Download en installeer het opnieuw via Microsoft.

    2. Reset de Microsoft‑account‑aanmeldcomponenten

    Open PowerShell als administrator en voer uit:

    Code

    dsregcmd /leave
    

    Herstart daarna de pc.

    Dit dwingt Windows om de account‑koppeling opnieuw op te bouwen.

    3. Reset de Microsoft Store‑infrastructuur

    Je gaf aan dat wsreset al is uitgevoerd, maar probeer aanvullend:

    Code

    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Reset-AppxPackage
    Get-AppxPackage Microsoft.AccountsControl | Reset-AppxPackage
    

    (Deze commando’s herstellen de onderdelen die het aanmeldvenster openen.)

    4. Probeer het aanmeldvenster handmatig te openen

    Druk op:

    Code

    ms-settings:signinoptions
    

    of

    Code

    ms-settings:yourinfo
    

    Als het venster daar óók direct sluit, is het 100% een WAM‑/WebView2‑probleem.

    5. Maak een tijdelijk nieuw Windows‑account

    Dit is een goede test:

    Maak een nieuw lokaal account

    Log in

    Probeer daar het ESU‑inschrijfproces

    Als het daar wél werkt, is het profiel van de oorspronkelijke gebruiker beschadigd.

    1. Controleer of WebView2 aanwezig is

    Veel moderne Windows‑aanmeldvensters draaien via WebView2.

    Open Instellingen → Apps → Geïnstalleerde apps

    Zoek naar Microsoft Edge WebView2 Runtime

    Als het ontbreekt: Download en installeer het opnieuw via Microsoft.

    2. Reset de Microsoft‑account‑aanmeldcomponenten

    Open PowerShell als administrator en voer uit:

    Code

    dsregcmd /leave
    

    Herstart daarna de pc.

    Dit dwingt Windows om de account‑koppeling opnieuw op te bouwen.

    3. Reset de Microsoft Store‑infrastructuur

    Je gaf aan dat wsreset al is uitgevoerd, maar probeer aanvullend:

    Code

    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Reset-AppxPackage
    Get-AppxPackage Microsoft.AccountsControl | Reset-AppxPackage
    

    (Deze commando’s herstellen de onderdelen die het aanmeldvenster openen.)

    4. Probeer het aanmeldvenster handmatig te openen

    Druk op:

    Code

    ms-settings:signinoptions
    

    of

    Code

    ms-settings:yourinfo
    

    Als het venster daar óók direct sluit, is het 100% een WAM‑/WebView2‑probleem.

    5. Maak een tijdelijk nieuw Windows‑account

    Dit is een goede test:

    Maak een nieuw lokaal account

    Log in

    Probeer daar het ESU‑inschrijfproces

    Als het daar wél werkt, is het profiel van de oorspronkelijke gebruiker beschadigd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.