Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 2%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bij gebruik van de nieuwste versie van Word en Excell sinds deze week heb ik problemen met bestanden. Programma/App lopt vast en documenten zijn dan niet te bewerken. Voorgaande versie werkt zonder prblemen. Hoe dit op te lossen?
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpmiddelen voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 21%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb hetzelfde probleem. Hij blijft vastlopen op iPad rn iPhone
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 44%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb exact hetzelfde probleem! Het is sowieso al schandalig dat je voor de Microsoft app per maand (de rest van je leven) zoveel moet betalen, het bedrag recent ook nog eens flink verhoogd is en dan werkt het ook nog helemaal niet. Echt schandalig.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 1%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mijn word en powerpoint werken ook niet meer sinds vrijdag 17 oktober. Op mijn iPad blokkeert word telkens en powerpoint ook. Ik wist niet waarom? Zal dit snel opgelost worden want ik kan niet werken zo ?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Na de recente update werkt Word voor geen meter meer. Heel fijn dit!
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 41%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Je kunt je word document ‘open’ laten staan op het moment dat het werkt (en dat is soms het geval) sluit het af dan gaat het mis… noodoplossing natuurlijk
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 5%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nog steeds zelfde probleem met Word en Excel. Is een schande dat je daarvoor 99,00 Eur jaarabonnement moet betalen! De updates lossen helemaal niets op. Niet te begrijpen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 17%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb de zelfde probleem na de update loopt het programma telkens vast
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 92%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
“Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook overwegen uw iPad opnieuw op te starten, de apps te downloaden en opnieuw te installeren, of de webversies van Word en Excel via office.com te gebruiken als tijdelijke oplossing.
Vriendelijke groeten
John Oli”
Microsoft zou ook kunnen overwegen om de enorme prijsstijging terug te draaien, goed werkende apps uit te brengen en nu ook nog een fikse korting te geven vanwege de problemen. Het is oh zo makkelijk om de tijdelijke oplossing alleen bij de consument neer te leggen en zelf alleen maar de hoofdprijs te vragen.
De allerlaatste update – gisteren – lost alleen het probleem van het zoekvenster op. Ik mag aannemen dat er nu aan wederom een nieuwe update wordt gewerkt om het probleem van het vastlopen van Word op de iPadop te lossen…..
Hallo Jack Goorden, bedankt voor het plaatsen van dit in onze community. Het spijt me echt te horen over de problemen die je ondervindt met Word en Excel op je iPad. Ik begrijp hoe frustrerend het kan zijn als essentiële apps crashen of niet meer werken, vooral als alles soepel verliep vóór de update.
Zorg er eerst voor dat u bent aangemeld bij uw Microsoft 365-account. Open Word of Excel, tik op uw profielpictogram (meestal linksboven), ga naar Account > Account beheren en bevestig dat u bent aangemeld met een actief abonnement.
Controleer vervolgens op updates op uw iPad. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer alle beschikbare updates. Open vervolgens de App Store, tik op je profielpictogram en scrol om Word en Excel te vinden. Als er updates beschikbaar zijn, tik je op Bijwerken.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook overwegen uw iPad opnieuw op te starten, de apps te downloaden en opnieuw te installeren, of de webversies van Word en Excel via office.com te gebruiken als tijdelijke oplossing.
Vriendelijke groeten
John Oli
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 14.000000000000002%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik ondervind sinds deze week precies dezelfde problemen op mijn ipad. Ik heb van alles geprobrobeerd, maar echt niets helpt
Ik heb net dezelfde problemen met Word en Excel. Wel erg vervelend!
Als ik beide apps verwijder en opnieuw download, ben ik dan al mijn documenten kwijt uit die apps?
Zelfde probleem hier. Excel wil wel openen maar daarna blijft ie “hangen”.
Nieuwste versie van ios geïnstalleerd maar helpt niks, apps van Microsoft verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar helaas werkt nog niet. Nee ligt niet aan mijn Ipad want heb er 2 en op allebei werkt het niet meer.
Kan wel via Copilot excel openen en bewerken maar de app van excel zelf werkt niet meer. Nadeel is dat volgende maand wel weer abonnementskosten worden afgeschreven die helaas 30 euro per jaar verhoogd zijn voor een niet werkend product.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 75%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb ervaar ook exact dezelfde problemen (sinds vrijdag), na alle stappen doorlopen te hebben lopen alle programma’s nog steeds vast… De webversie werkt wel, maar is zeer ongebruiksvriendelijk.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 13%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beste John, ik heb alles gedaan wat je zegt. Inclusief het opnieuw installeren van de excel app. Het probleem is daarmee niet opgelost. Alleen de microsoft apps hebben dit probleem. Geen enkele andere app.
Claudia, weet je hoe je het probleem hebt opgelost?
Er is een nieuwe update, geïnstalleerd en excel geopend. Leek het te doen maar nee helaas liep na een paar seconden weer vast.
De allerlaatste update – gisteren – lost alleen het probleem van het zoekvenster op. Ik mag aannemen dat er nu aan wederom een nieuwe update wordt gewerkt om het probleem van het vastlopen van Word op de iPadop te lossen….
Hallo Joost,
Vanmorgen heb ik een document bewerkt in Excel alsof alles opgelost was. Daarna dus bericht geplaatst. Twee uur later deed ie het weer niet en open ik net een document en doet ie het wel.
Maar ik heb verder niks gedaan.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 22%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beste John,
Ik heb exact hetzelfde probleem. Geldt voor alle apps dus niet allen word en excel. Opnieuw opstarten device helpt niet. Dit vraagt om een Microsoft-oplossing.
Beste John,
Ik heb de Ipad al meerdere keren opnieuw opgestarte, app’s meerdere malen verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar dit alles helpt/werkt niet. Het probleem zit echt in de app’s van Word en Excell. Is het niet mogelijk om de voorgaande versie in de Appstore te plaatsen en op de achtergrond de nieuwe app’s te verbeteren voordat deze vrij komen voor installatie?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 87%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb het zelfde probleem als alle anderen hiervoor en ik heb all tips opgevolgd, maar het probleem blijft bestaan. Er is iets mis met excel zelf.
Ik kreeg dit opgestuurd van Microsoft:
hetSluit de Word-app volledig af door twee keer op de Home-knop te drukken, de app te selecteren en deze naar boven van het scherm te slepen.
Iets soortgelijks geprobeerd op ipad want daar kan je niet documentencache wissen zoals vermeld maar helaas werkt ook niet.
na herstarten blijft excel weer vastzitten