mailaccounts toevoegen aan de nieuwe Outlook voor Android

Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

Hoi @Kristof Elsen,

Bedankt voor je reactie.

Je vroeg naar foutcode “Er is iets misgegaan [5objp]” bij het inloggen in Outlook Mobile. Deze fouten treden meestal op tijdens het aanmelden op Android- of iOS-apparaten, vooral na apparaatmigraties, app-updates of wanneer opgeslagen referenties conflicteren met de authenticatiestroom.

Ik raad aan om eerst de cachegegevens van je apparaat te wissen om een correcte aanmelding te garanderen:

Verwijder oude accounts uit apparaatinstellingen

Ga naar Instellingen → Accounts → Accounts beheren. Verwijder dubbele of oude Microsoft-/Werkaccounts.

Wis cache en gegevens van de Outlook-app Instellingen → Apps → Outlook → Opslag → Cache wissen & Gegevens wissen.

Installeer Outlook opnieuw Verwijder Outlook → Herstart het apparaat → Installeer opnieuw via Play Store/App Store.

Meld je aan met het volledige UPN-formaat

Voor zakelijke accounts: gebruik ******@domein.onmicrosoft.com of het domein van je organisatie. Dit dwingt een nieuwe authenticatiesessie af.

Ik help je graag en hoop echt dat de verstrekte informatie nuttig is geweest. Als je mijn bericht nuttig vindt, overweeg dan om het als geaccepteerd antwoord te markeren. Dit kan anderen in de community met soortgelijke vragen helpen sneller oplossingen te vinden.

Hartelijk dank voor je vriendelijkheid en bijdragen aan het forum.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.