mailaccounts toevoegen aan de nieuwe Outlook voor Android

Kristof Elsen 40 Reputatiepunten
2025-10-15T16:00:19.95+00:00

Mijn mailaccounts staan ingesteld in de nieuwe Outlook op desktop, maar in de nieuwe Outlook voor Android heb ik slechts 1 mailaccount en kan maar niet vinden hoe ik nieuwe accounts kan toevoegen?

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Bestanden | Overige
0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Alexis-NG 18,070 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2025-10-15T20:27:49.95+00:00

Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

Hoi @Kristof Elsen,

Bedankt voor je reactie.

Je vroeg naar foutcode “Er is iets misgegaan [5objp]” bij het inloggen in Outlook Mobile. Deze fouten treden meestal op tijdens het aanmelden op Android- of iOS-apparaten, vooral na apparaatmigraties, app-updates of wanneer opgeslagen referenties conflicteren met de authenticatiestroom.

Ik raad aan om eerst de cachegegevens van je apparaat te wissen om een correcte aanmelding te garanderen:

Verwijder oude accounts uit apparaatinstellingen

Ga naar Instellingen → Accounts → Accounts beheren. Verwijder dubbele of oude Microsoft-/Werkaccounts.

Wis cache en gegevens van de Outlook-app Instellingen → Apps → Outlook → Opslag → Cache wissen & Gegevens wissen.

Installeer Outlook opnieuw Verwijder Outlook → Herstart het apparaat → Installeer opnieuw via Play Store/App Store.

Meld je aan met het volledige UPN-formaat

Voor zakelijke accounts: gebruik ******@domein.onmicrosoft.com of het domein van je organisatie. Dit dwingt een nieuwe authenticatiesessie af.

Ik help je graag en hoop echt dat de verstrekte informatie nuttig is geweest. Als je mijn bericht nuttig vindt, overweeg dan om het als geaccepteerd antwoord te markeren. Dit kan anderen in de community met soortgelijke vragen helpen sneller oplossingen te vinden.

Hartelijk dank voor je vriendelijkheid en bijdragen aan het forum.

Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen. Antwoord accepteren01 antwoord

Was dit antwoord nuttig?

17 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Kristof Elsen 40 Reputatiepunten
    2025-10-15T18:36:47.2966667+00:00

    Dat is de oude Outlook app, daar werkt het wel, maar ik wil de nieuwe Outlook app?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Alexis-NG 18,070 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
    2025-10-15T18:33:27.99+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

    Hallo @Kristof Elsen,

    Je hebt de native app-versie al geïnstalleerd. Op dit moment gebruik je twee versies naast elkaar. Ik raad aan om vooral de versie te gebruiken die je in de Play Store ziet.

    Afbeelding van gebruiker

    Aangezien je de app al hebt geïnstalleerd, kun je op Openen klikken om te zien welke versie wordt geopend en controleren of deze de optie Account toevoegen bevat die ik in mijn eerste reactie heb uitgelegd.

    Je kunt ook de PWA-versie installeren om verwarring te voorkomen.

    Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

    Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen. Antwoord accepteren01 antwoord

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Kristof Elsen 40 Reputatiepunten
    2025-10-15T18:26:25.17+00:00

    Als ik via PlayStore zoek naar Outlook, vind ik slechts 1 Outlook-app dewelke reeds geïnstalleerd is?Screenshot_20251015_202308_Google Play Store

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Alexis-NG 18,070 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
    2025-10-15T18:15:19.95+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

    Hallo @Kristof Elsen,

    Voor uw Microsoft 365 Business-abonnement is de juiste app:

    Microsoft Outlook voor Android – beschikbaar in de Google Play Store. Dit is de officiële Microsoft-app voor e-mail, agenda en contacten, volledig geïntegreerd met Microsoft 365-services. De app ondersteunt werk- of schoolaccounts, Exchange Online en persoonlijke accounts.

    De native Outlook-app wordt gepubliceerd door Microsoft Corporation in de Play Store.

    Afbeelding van gebruiker

    Deze app gebruikt Microsoft’s eigen synchronisatietechnologie voor Microsoft 365- en Exchange Online-accounts, en niet IMAP/POP zoals bij apps van derden.

    Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

    Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen. Antwoord accepteren01 antwoord

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.