mailaccounts toevoegen aan de nieuwe Outlook voor Android

Kristof Elsen 40 Reputatiepunten
2025-10-15T16:00:19.95+00:00

Mijn mailaccounts staan ingesteld in de nieuwe Outlook op desktop, maar in de nieuwe Outlook voor Android heb ik slechts 1 mailaccount en kan maar niet vinden hoe ik nieuwe accounts kan toevoegen?

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Bestanden | Overige
0 opmerkingen Geen opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Alexis-NG 18,070 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2025-10-15T20:27:49.95+00:00

Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

Hoi @Kristof Elsen,

Bedankt voor je reactie.

Je vroeg naar foutcode “Er is iets misgegaan [5objp]” bij het inloggen in Outlook Mobile. Deze fouten treden meestal op tijdens het aanmelden op Android- of iOS-apparaten, vooral na apparaatmigraties, app-updates of wanneer opgeslagen referenties conflicteren met de authenticatiestroom.

Ik raad aan om eerst de cachegegevens van je apparaat te wissen om een correcte aanmelding te garanderen:

Verwijder oude accounts uit apparaatinstellingen

Ga naar Instellingen → Accounts → Accounts beheren. Verwijder dubbele of oude Microsoft-/Werkaccounts.

Wis cache en gegevens van de Outlook-app Instellingen → Apps → Outlook → Opslag → Cache wissen & Gegevens wissen.

Installeer Outlook opnieuw Verwijder Outlook → Herstart het apparaat → Installeer opnieuw via Play Store/App Store.

Meld je aan met het volledige UPN-formaat

Voor zakelijke accounts: gebruik ******@domein.onmicrosoft.com of het domein van je organisatie. Dit dwingt een nieuwe authenticatiesessie af.

Ik help je graag en hoop echt dat de verstrekte informatie nuttig is geweest. Als je mijn bericht nuttig vindt, overweeg dan om het als geaccepteerd antwoord te markeren. Dit kan anderen in de community met soortgelijke vragen helpen sneller oplossingen te vinden.

Hartelijk dank voor je vriendelijkheid en bijdragen aan het forum.


Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen. Antwoord accepteren01 antwoord

Was dit antwoord nuttig?


17 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Kristof Elsen 40 Reputatiepunten
    2025-10-15T17:09:57.48+00:00
    • Outlook versie 1
    • Android versie 16
    • zakelijk account

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. Alexis-NG 18,070 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
    2025-10-15T16:58:39.5433333+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

    Omdat onze huidige testomgeving de Engelse interface gebruikt, worden screenshots ook in het Engels weergegeven. U kunt echter dezelfde handelingen ook uitvoeren in de Nederlandse interface.

    Hallo @Kristof Elsen,

    Bedankt voor je reactie.

    Om je nauwkeuriger te kunnen helpen, kun je alsjeblieft de volgende gegevens verstrekken zodat ik de oorzaak beter kan achterhalen:

    • Welke versie van de Outlook-app gebruik je momenteel? Als mogelijk, deel een screenshot van het app-pictogram.
    • Welke Android-versie is geïnstalleerd op je apparaat?
    • Gebruik je Outlook met een persoonlijk account (bijv. @hotmail.com, @outlook.com, @gmail.com) of een zakelijk account dat door een organisatie wordt beheerd (bijv. @jouwbedrijf.com, @onmicrosoft.com)?

    Zodra ik een duidelijker beeld heb van je situatie, help ik je graag verder met meer precisie. Deel gerust aanvullende details die relevant kunnen zijn—screenshots zijn bijzonder nuttig en zeer gewaardeerd.

    In de tussentijd kun je proberen je tweede account toe te voegen via de Android-instellingen: Ga naar Instellingen > Accounts en back-up > Accounts beheren > Account toevoegen, selecteer Outlook en voer daar je e-mailadres in.

    Afbeelding van gebruiker

    Untitled

    Untitled1

    Afbeelding van gebruiker

    Ik hoop dat deze informatie nuttig voor je is. Volg deze stappen en laat me weten of het werkt. Zo niet, dan zoeken we samen naar een oplossing. Bedankt voor je geduld en begrip. Als je vragen hebt, aarzel niet om contact op te nemen. Ik kijk uit naar je reactie.


    Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

    Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen. Antwoord accepteren01 antwoord

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  3. Kristof Elsen 40 Reputatiepunten
    2025-10-15T16:33:15.65+00:00

    Was het maar zo gemakkelijk...

    Screenshot_20251015_183218_Chrome

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  4. Alexis-NG 18,070 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
    2025-10-15T16:26:08.8566667+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Het kan daarom grammaticale fouten of ongepaste uitdrukkingen bevatten.

    Omdat onze huidige testomgeving de Engelse interface gebruikt, worden screenshots ook in het Engels weergegeven. U kunt echter dezelfde handelingen ook uitvoeren in de Nederlandse interface.

    Hallo @Kristof Elsen,

    Bedankt voor je bericht aan het Microsoft Q&A Forum.

    Om meerdere e-mailaccounts toe te voegen in de nieuwe Outlook-app voor Android, kun je de volgende stappen volgen:

    1. Open de Outlook-app op je Android-apparaat.
    2. Tik op het profielpictogram in de linkerbovenhoek.
    3. Je ziet je huidige account en daaronder een "+"-teken.
    4. Tik onder het gedeelte Accounts op + Account toevoegen. Untitled
    5. Kies Een e-mailaccount toevoegen of selecteer een specifieke provider zoals Google, Yahoo, enz.
    6. Voer je e-mailadres in en tik op Doorgaan.
    7. Volg de instructies om in te loggen en te verifiëren (inclusief multi-factor authenticatie indien ingeschakeld).
    8. Zodra het account is toegevoegd, kun je tussen accounts wisselen via het profielpictogram of het menu. De app ondersteunt tot 25 accounts.

    Als je slechts één account ziet en de optie "Account toevoegen" niet kunt vinden, controleer dan het volgende:

    • Je gebruikt de nieuwste versie van de Outlook-app.
    • Je bevindt je niet in een beperkt werkprofiel of modus voor apparaatbeheer die het toevoegen van accounts beperkt.

    Opmerking: Begrijp alstublieft dat onze eerste reactie het probleem niet altijd direct oplost. Met uw hulp en meer gedetailleerde informatie kunnen we echter samenwerken om een oplossing te vinden. Ik hoop dat deze informatie nuttig voor u is. Volg alstublieft deze stappen en laat me weten of het voor u werkt. Zo niet, dan kunnen we samen verder zoeken naar een oplossing.

    Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen. Ik kijk uit naar uw reactie.


    Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageer".

    Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen. Antwoord accepteren01 antwoord

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.