ik heb klassieke outlook geïnstalleerd. Bij zijn prive mailadres krijg ik nu mail van een outlookadres wat ik niet gebruik

Ik help momenteel mijn buurman maar loop zelf ook vast. Hij heeft een nieuwe PC gekocht en gelijk een nieuw 365 abonnement gekocht. Ik help hem met installeren maar loop vast in Outlook. Zijn mailadres in (naam)@kpnmail.nl Toen ik daarmee installeerde kreeg ik de melding dat het account niet geschikt was. Na het nodige zoekwerk bleek er een account te bestaan waarvan hij niet wist hoe hij daaraan kwam, maar dat heet (naam)@outlook.com. Ingelogd en gezien dat er maar één mail in de inbox staat, de welkomstmail. Toen ik dat mailadres gebruikte kwam ik er bij outlook (classic) wel doorheen. Vreemd genoeg stond daarna in outlook het mailadres [******@kpnmail.nl] als mailadres bij de inbox, maar daarbij niet de juiste mail, maar alleen de mail met het @outlook adres. Online bij KPNMAIL zie ik wel de juiste mail.