Waarom werkt de QR code niet op windows 11

Hellen Beumer 0 Reputatiepunten
2025-09-13T15:20:07.4833333+00:00

Ik kan op persoonlijke sites zoals het ziekenhuis niet meer inloggen met mijn QR code, sinds ik windows 11 gebruik. Ik heb een iphone 8 en volgens Amac moet t wel kunnen.

Hoe los ik dit op?

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apps
0 opmerkingen Geen opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Sheombar Sing Chandersing 0 Reputatiepunten
    2026-04-17T10:32:13.2933333+00:00

    nee het werkt niet, ook geen translate

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

  2. Sunday AB 1,250 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
    2025-09-14T09:29:50.8966667+00:00

    Beste Hellen, 

    Bedankt voor je bericht aan de Microsoft Q&A forumondersteuning.

     

    Ik begrijp dat je problemen ondervindt bij het inloggen op persoonlijke websites via QR-codes sinds je bent overgestapt op Windows 11, ondanks dat je een iPhone 8 gebruikt die deze functionaliteit zou moeten ondersteunen. Ik help je hier graag mee verder.

    Zou je me kunnen verduidelijken:

    Gebruikte browser: Probeer je in te loggen via Microsoft Edge, of gebruik je een andere browser?

    Gedrag van de QR-code: Wordt de QR-code niet weergegeven, lukt het scannen niet, of krijg je een foutmelding na het scannen?

    Beveiligingsmelding: Zie je een Windows-beveiligingsprompt wanneer je probeert in te loggen met de QR-code?

    Passkey-configuratie: Heb je eerder een passkey ingesteld of je iPhone gekoppeld aan je Windows 11-apparaat voor authenticatie?

    App-gebruik: Gebruik je Microsoft Authenticator of een andere app om de QR-code te scannen?

    Mogelijke stappen om het probleem op te lossen

    1 Problemen met QR-codeweergave in Windows 11 Dit kan te maken hebben met hoe Windows Security de prompt anders afhandelt dan de browser zelf. Probeer een andere browser te gebruiken (zoals Chrome of Firefox) of schakel tijdelijk Windows-beveiligingsmeldingen uit om de QR-code rechtstreeks in de browser te laten weergeven.

    2 Compatibiliteit van de Authenticator-app Zorg ervoor dat de Microsoft Authenticator-app op je iPhone is geïnstalleerd en up-to-date. Voor iOS 17 en lager kan slechts één wachtwoordbeheerder actief zijn. Je moet mogelijk Authenticator instellen als standaard voor passkeys. Ga naar Instellingen > Wachtwoorden > Wachtwoordopties > Schakel Automatisch invullen in en selecteer Authenticator.

    3 Windows Hello en Passkey-synchronisatie Controleer of je Windows 11-apparaat passkeys ondersteunt via Windows Hello. Ga naar Instellingen > Accounts > Passkeys en controleer of je account daar vermeld staat.

    Met vriendelijke groet,
    Sunday Abdullahi Support Specialist | Microsoft Q&A Forum

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.