Documenten lokaliseren en met anderen delen in Microsoft Teams-kanalen of -chats
Mijn excuses voor de vreemde grammatica, ik gebruik automatische vertaling
Hallo @Bram
Bedankt voor het stellen van je vraag in het Microsoft Q&A-forum.
Houd er rekening mee dat ons forum een openbaar platform is en dat we uw vraag zullen aanpassen om de domeinnaam van uw organisatie in de beschrijving te vermelden. Verberg deze persoonlijke of organisatiegegevens de volgende keer dat u een fout of andere informatie plaatst om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Wat betreft je probleem: het lijkt erop dat je werk- en persoonlijke Microsoft-accounts op een manier aan elkaar worden gekoppeld of in de cache worden geplaatst. Dit zorgt voor verwarring, met name met Microsoft Teams en bestandstoegang. Wat betreft de AADSTS50020-fout wanneer je je persoonlijke account niet kunt gebruiken om toegang te krijgen tot een bestand in Teams: dit betekent meestal dat je organisatie je persoonlijke account niet als gast/externe gebruiker heeft toegevoegd, waardoor de toegang is geweigerd. Je kunt hier meer over lezen: Fout AADSTS50020: gebruikersaccount van id-provider bestaat niet in de tenant
Mag ik u vriendelijk vragen een paar vragen te beantwoorden, zodat ik uw probleem beter kan begrijpen:
- Welke browser gebruikt u (bijv. Edge, Chrome, enz.)?
- Gebruikt u Teams, Outlook desktop of online?
- Hoe hebt u uw Microsoft-bedrijfsaccount en uw persoonlijke account gekoppeld?
- Heeft u al geprobeerd beide accounts af te melden en de gecachte inloggegevens in de browser te wissen?
Hier zijn een paar stappen die u kunt proberen:
- Wis de browsercache
- Als u Teams of Office 365 in een browser gebruikt:
- Meld u af bij alle Microsoft-accounts.
- Ga naar https://account.microsoft.com en meld u daar ook af.
- Wis cookies en sitegegevens voor microsoft.com, office.com en teams.microsoft.com.
- Start de browser opnieuw op en log alleen in met uw werkaccount.
- Gebruik verschillende browsers of profielen
Om werk- en privéaccounts gescheiden te houden en dit probleem in de toekomst te voorkomen, raad ik aan om Edge te gebruiken voor je werkaccount en Chrome of Firefox voor je privéaccount, indien mogelijk. Zo kunnen beide profielen hun eigen cookies en inlogsessies behouden.
- Controleer je gekoppelde accounts in de Microsoft-accountinstellingen
Soms worden accounts gekoppeld via machtigingen:
- Ga naar https://myaccount.microsoft.com
- Controleer onder 'Organisaties'
- Verwijder onbedoelde links of organisaties.
- Microsoft Teams-app: Afmelden en opnieuw configureren
Als je de Teams-desktopapp gebruikt:
- Klik op je profielfoto > Afmelden.
- Klik op het inlogscherm op 'Maak een ander account aan of gebruik het' en kies het juiste account.
Hopelijk helpt het je probleem op te lossen. Als dat niet zo is, kun je hieronder een reactie achterlaten, zodat ik je verder kan helpen.
Als het antwoord nuttig is, klik dan op "Antwoord accepteren" en geef een upvote. Heb je nog vragen over dit antwoord? Klik dan op "Reageren".
Let op: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als je de bijbehorende e-mailmelding voor deze thread wilt ontvangen.